globalmoto_kveten
globalmoto_nolan Přidat reklamu
Téma: Zamítnutí reklamace - Bikers Crown
  Zobrazit jen poděkování ( 7)
10.10.2013 v 09:22
Hezký den, prosím o radu či zkušenosti. V "??" jsem koupila v srpnu 2012 dámskou kombinézu, užívanou dle sezóny cca 5 měsíců. Začal se rozjíždět zip na levé nohavici, prostě vadný zip. Reklamace byla podána dne 28.08.2013. Slečnu jsem upozornila, že chci zip vyměnit. Po třech týdnech mi volali, že je reklamace opravená zpátky. Jedno zapnutí, a zip se rozjel znova. Takže to opět poslali zpátky. Dnes, přesně 30 den reklamace, mi volali, zda chci zip vyměnit (kalhoty byly v Ch*****), a to jen jeden, s tím, že bude jiný, nebo oba dva (aby byly stejné)s tím, že oprava bude trvat další dva měsíce. Tak jsem odvětila, že pokud zítra nebude reklamace vyřízena, budu požadovat vrácení peněz. Za hodinu mi slečna volala, že reklamace je zamítnuta, odůvodnění dle protokolu: "opotřebení obvyklým užíváním, zip je spotřební materiál". Slečna navíc sdělila, ač je zodpovědná vedoucí, že nic řešit nemůže, ať si to vyřídím v Ch*****. Takže během hodiny se mé kalhoty dostaly z Ch***** z reklamačního do Jihl*** i s protokolem o zamítnutí. Celá kombinéza je nepoškozená, na zipu není znát žádné mechanické poškození. Můj dotaz (nikde to nemohu najít) - je zip opravdu spotřební materiál, když na celou kombinézu je dva roky záruka? Případně jak teď postupovat? ČOI, vyžádat si dle obchodního zákoníku posouzení od znalce? Vím, že se tu podobné věci řešili, a ani já bych to neřešila, kdyby mi ihned sdělili, že zip jako reklamaci neuznají.... Ale jsem měsíc bez kalhot, a výsledek žádný. Díky za zkušenosti.

předchozí téma bylo na popud "??" smazáno

http://www.motorkari...ft=150743&fid=34

Aby se předešlo potížím dotyčné osoby, která takto neuspěšně reklamovala své zboží, bylo z názvu a textu odstraněno jméno obchodu. Vyvíjejí určitý nátlak a tohle téma jim leží v žaludku.


Naposledy editováno 16.10.2013 09:43:30
Předchozí
1... 9 10 11 12 13 14
Následující

(reakce na) Zamítnutí reklamace - Bikers Crown

20.10.2013 v 20:27 | Nahoru | #331
vie> v tom máš recht. Alespoň tomu tak do nedávna bylo. Zeptal bych se odbornice, ale nemám ji po ruce a volat ji teď nebudu.. Ale na 99% to tak bude.. I na kalhotech..

(reakce na) Zamítnutí reklamace - Bikers Crown

20.10.2013 v 20:27 | Nahoru | #332

parezi píše: TVL to má ta mikina zip na zádech ? NEZNÁM termín ženský x pánský zip. Jinak mi uniká zip na druhé straně! Knoflíky, nebo druky bych i pochápal - ale zip?


Přece z jedný strany je krytej, ne?

(reakce na) Zamítnutí reklamace - Bikers Crown

20.10.2013 v 20:27 | Nahoru | #333

vie píše: Budes se divit, ale zip na zadech nema. Jen ten jezdec na zipu je na panske bunde je na leve strane a na damske na prave strane. Tak nejak to drive bylo i s knoflikama. A u tech mikin je to prave opacne, jsou bud damske nebo je ten zip prisity obracene. Jednoduse je to obracene nez vsude jinde a tak se ji nekdy pokousim zapnout a nejde to, nez me dojde, ze je to obracene. Slevove zbozi, tak si nestezuju.



je to definovane nejakou normou? Pokud ne, pak bys s takovou reklamaci zrejme neuspel ani kdybys to reklamovat chtel

Zamítnutí reklamace - Bikers Crown

20.10.2013 v 20:34 | Nahoru | #334
zensky veci vetsinou nenosim, ale vim, ze to tak bylo s knoflikama na kosilich, kabatech i kalhotach, tak se zipem to bude mozna stejne. Oni se prece musi od zvirat nejak odlisit

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Zamítnutí reklamace - Bikers Crown

20.10.2013 v 20:37 | Nahoru | #335

vie píše: Budes se divit, ale zip na zadech nema. Jen ten jezdec na zipu je na panske bunde je na leve strane a na damske na prave strane. Tak nejak to drive bylo i s knoflikama. A u tech mikin je to prave opacne, jsou bud damske nebo je ten zip prisity obracene. Jednoduse je to obracene nez vsude jinde a tak se ji nekdy pokousim zapnout a nejde to, nez me dojde, ze je to obracene. Slevove zbozi, tak si nestezuju.



VŠECHNY zipy mají jezdce na LEVÉ straně ! Tos musel koupit fakt nějakej vývojovej kousek...

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Zamítnutí reklamace - Bikers Crown

20.10.2013 v 20:44 | Nahoru | #336

parezi píše: VŠECHNY zipy mají jezdce na LEVÉ straně ! Tos musel koupit fakt nějakej vývojovej kousek...


Parezi obavam se, ze nemas pravdu

3 reakcí na tento příspěvek Zamítnutí reklamace - Bikers Crown

20.10.2013 v 20:45 | Nahoru | #337
Tak ho nekdo prisil obracene! Dyt rikam sleva!

Ale ted mam vaznej dotaz! Ponozky me vydrizi maximalne 2 mesice, pak se udela vetsinou dira na pate. Myslite, ze by sly ponozky reklamovat? Prece to neni spotrebni zbozi?

Zamítnutí reklamace - Bikers Crown

20.10.2013 v 20:47 | Nahoru | #338
Zip vlastne obracene prisit nejde, ted me to napadlo. To by byl jezdec dovnitr

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Zamítnutí reklamace - Bikers Crown

20.10.2013 v 20:48 | Nahoru | #339

jiřin... píše: Parezi obavam se, ze nemas pravdu



Projdi si doma šatník.....

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Zamítnutí reklamace - Bikers Crown

20.10.2013 v 20:49 | Nahoru | #340

vie píše: Ale ted mam vaznej dotaz! Ponozky me vydrizi maximalne 2 mesice, pak se udela vetsinou dira na pate. Myslite, ze by sly ponozky reklamovat? Prece to neni spotrebni zbozi?



Doporučuju reklamovat místo ponožek nůžky na nehty

(reakce na) Zamítnutí reklamace - Bikers Crown

20.10.2013 v 20:51 | Nahoru | #341

parezi píše: Projdi si doma šatník.....


ja sem chlapecek, ja to mam v poradku, ale u damskyho obleceni se v v nekterych pripadech opravdu dava jezdec na druhou stranu... casto treba na cyklo obleceni...zagugluj...

(reakce na) Zamítnutí reklamace - Bikers Crown

20.10.2013 v 20:52 | Nahoru | #342

homat píše: Doporučuju reklamovat místo ponožek nůžky na nehty



Píše - díra na patě!!! né na špičce.... Spíš možná koupit nový boty, který nemaj prošlapanou díru na patě

(reakce na) Zamítnutí reklamace - Bikers Crown

20.10.2013 v 21:31 | Nahoru | #343
[quote=tricetsest]Jirka.46> Čímž vlastně říkáš, že levnější věci mají právo na to bejt šmejdy. To je podle mě pěkná pitomost... Tohle bych řekl jinak,nejdřív je výroba (odfláklá)vyrobí se šmejd,a pak se prodává za (ne)odpovídající cenu.

1 reakcí na tento příspěvek Zamítnutí reklamace - Bikers Crown

21.10.2013 v 10:24 | Nahoru | #344
já kupovala gripy v BC, sice jsem je nemusela reklamovat, ale prozmenu vypadaly na obrátku uplne jinak nez vrealu - naprosto jiny odstin barvy, to asi taky neni uplne koser...

Zamítnutí reklamace - Bikers Crown

21.10.2013 v 10:25 | Nahoru | #345
*obrazku :)

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Zamítnutí reklamace - Bikers Crown

21.10.2013 v 10:30 | Nahoru | #346

Luc_22 píše: já kupovala gripy v BC, sice jsem je nemusela reklamovat, ale prozmenu vypadaly na obrátku uplne jinak nez vrealu - naprosto jiny odstin barvy, to asi taky neni uplne koser...


Tak zase chápu, že nemůžou ovlivnit tvoje nastavení monitoru. Ty barvy jsou přes net vždycky odlišný.

Zamítnutí reklamace - Bikers Crown

21.10.2013 v 13:06 | Nahoru | #347
Přesně tak, zip se nedá považovat za běžné opotřebení. Nejlepší řešení je :
- najděte si soudního znalce , který vám na to udělá posudek. S tímto posudkem běžte do bikerscrownu a na 99% vám hned vrátí peníze ( samozřejmě požadujte zaplacení znalce také ) oni to moc dobře ví obchody v česku, že je hrozně málo lidí, kteří to někam táhnou a radši se na to vykašlou. Pochybuji, že to nechají dojít k soudu, jelikož by prohráli a stálo je to ještě mnohem víc !!! Nebojte se nejlepší rada jaká může být. Jinak jedna rada do budoucna, to co jste jim řekla 30 den byla chyba. Měla jste tam dojít 31 den a měli by smůlu ! Tak hodně štěstí při vyřízení :)

Zamítnutí reklamace - Bikers Crown

21.10.2013 v 14:24 | Nahoru | #348
chyba

Naposledy editováno 21.10.2013 14:45:05

(reakce na) Zamítnutí reklamace - Bikers Crown

21.10.2013 v 19:35 | Nahoru | #349
PetrL3> tak v nastavení mého monitoru to určitě nebylo, ilustrovaný obrázek měl prostě úplně jiný odstín, koukala jsem se na ně i na jiných počítačích..

(reakce na) Zamítnutí reklamace - Bikers Crown

21.10.2013 v 19:52 | Nahoru | #350
tady

vie píše: Tak ho nekdo prisil obracene! Dyt rikam sleva!

Ale ted mam vaznej dotaz! Ponozky me vydrizi maximalne 2 mesice, pak se udela vetsinou dira na pate. Myslite, ze by sly ponozky reklamovat? Prece to neni spotrebni zbozi?

základem je mít haxny v cajku

Naposledy editováno 21.10.2013 19:54:03

(reakce na) Zamítnutí reklamace - Bikers Crown

21.10.2013 v 20:23 | Nahoru | #351

vie píše: Tak ho nekdo prisil obracene! Dyt rikam sleva!

Ale ted mam vaznej dotaz! Ponozky me vydrizi maximalne 2 mesice, pak se udela vetsinou dira na pate. Myslite, ze by sly ponozky reklamovat? Prece to neni spotrebni zbozi?



Ty musíš bejt dost drsnej, když nosíš jedny ponožky dva měsíce v kuse. Co na ten smrad říká okolí ?

A tu reklamaci můžeš zkusit. Myslím, že by Ti je okamžitě vyměnili, jen aby to mohli co nejdřív hodit do kontejneru na kontaminovaný materiál.

Naposledy editováno 21.10.2013 20:27:05

1 reakcí na tento příspěvek Zamítnutí reklamace - Bikers Crown

21.10.2013 v 21:57 | Nahoru | #352
Mě je vás taky líto, když chodíte v jeďnech ponožkách a vyšoupanejch botech celá léta.

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Zamítnutí reklamace - Bikers Crown

21.10.2013 v 22:04 | Nahoru | #353

vie píše: Mě je vás taky líto, když chodíte v jeďnech ponožkách a vyšoupanejch botech celá léta.

mám dvoje boty a dvoje kalhoty. Boty salomon, kalhoty ThorSteinar --- oboje záruku s přehledem přežije...., ale fusek a triček mám mnoho

Ps: gate máj zip a knoflíky - oboje drží

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Zamítnutí reklamace - Bikers Crown

21.10.2013 v 22:50 | Nahoru | #354
FishX3> ty budeš pro nějakou asi dobrá partie.

(reakce na) Zamítnutí reklamace - Bikers Crown

22.10.2013 v 12:33 | Nahoru | #355

vie píše: FishX3> ty budeš pro nějakou asi dobrá partie.


Pro každou, ale ne každá obstojí ve zkoušce ohněm

Zamítnutí reklamace - Bikers Crown

22.10.2013 v 13:02 | Nahoru | #356
ja kolikrat klecim doma na koberci se sepnutyma rukama a prosim, at me uz proboha nic nekupuje, ze to stejne nosut nebudu

1 reakcí na tento příspěvek Zamítnutí reklamace - Bikers Crown

22.10.2013 v 14:06 | Nahoru | #357
ženský mají obráceně i pásky, zapínají se ve stejném gardu, jako kalhoty.. "Hypotéza praví že zatím co muži z vyšších kruhů se i za starých časů oblékali sami, takže pro ně bylo šikovnější zapínání s knoflíky napravo, ženám pomáhaly služky. Těm naopak vyhovovalo zapínání opačné, tak praví hypoté­za. Staví však na vodě,protože ve skutečnosti bylo až do předminulého století zapínání na odě­vech obou pohlaví vesměs stejné, tedy s knoflíky na pravé straně. Proč teda mají ženy zapínání opačné?Důvodem,byla snaha co nejlíp vyjád­řit odlišnost obou pohlaví a jak se rozvíjela v 19 století výroba konfekce, vyvsta­la praktická potřeba snáze odlišit mužské a ženské oděvy, třeba právě zapínáním,na po­čátku minulého století už se ženské oděvy šily výhradně s opačným zapínáním než mužské."

2 reakcí na tento příspěvek Zamítnutí reklamace - Bikers Crown

22.10.2013 v 14:39 | Nahoru | #358
Mám taky jeden BikersCrownovej šmejd
http://www.motorkari...recenze&hid=1743

(reakce na) Zamítnutí reklamace - Bikers Crown

22.10.2013 v 15:37 | Nahoru | #359

alesmoto píše: Mám taky jeden BikersCrownovej šmejd
http://www.motorkari...amp;hid=1743 [/quote] tohle mi hlava nebere a nenechal bych to tak! ja mam od nich nazranacke a ty drzi.nebarvi atd.. a kdyby na me prisli po roce s fintou ze jsu za jednu sezonu po zivotnsoti to bych jim tam udelal asi ostudu

(reakce na) Zamítnutí reklamace - Bikers Crown

22.10.2013 v 18:29 | Nahoru | #360
kratod> zajímavé
Předchozí
1... 9 10 11 12 13 14
Následující
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.

TOPlist