přítelka si koupila před 4 měsíci rok a kousek starou motku od prvního majitele. Serviska je od něho řádně vyplněná a ted jsme jí zkoušeli nastartovat a nešlape. tak voláme do yukiny, že máme tento problém a že máme servisku, jestli můžeme zajet. A už jsou problémy, pořád nás odbývají, že jsme jiný majitel a na to se to nevztahuje. Co to je kua za pitchovinu. Co takhle čtu nějaký fora, tak jde možná toto:
v pripade problemu s uplatnenim zaruky napise 1. majitel druhemu plnou moc k uplatneni zaruky ...... to je podle zakona.
Jde to? máme se pustit to větších akcí? prý mají někde v nějakých nařízeních napsáno, že to prostě nejde na dalšího majitele.
Díky za rady.
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Vztahuje se záruka i na nového majitele?
choze69 píše: ..ale třeba v autech je v praxi záruka na vozidlo a je převoditelná...nezaniká prodejem věci.
prodávjící.. v této chvíli dealer zastupuje výrobce - dovozce.....
Že to je někde zažitá praxe neznamená, že to je zakotvena v zákoně, není. Nevím jak to je u aut, ale třeba i IT externí servisy "žijí" z reklamací a bojují o ně, ale ne, že by chtěli pomoct zákazníkovi, ale protože mají výrobcem/dodavatelem servis výborně placený. Ale pokud nemají takovou smlouvu a nemají servis placený, tak proč by to pro někoho zadarmo dělali?
Takže bych se zeptal na zastoupení Yuki , jaké mají reklamační podmínky a kde reklamovat a podle toho bych se zařídil. V nejhoršímu, jak už bylo napsáno, sepsat plnou moc s předchozím majitelem a pak reklamovat u prodejce.
..pokud nebude stačit jen vyměnit svíčku
u aut, potažmo motorek je dealerská síť ať už prodejní, či servisní..většinou dva v jednom.
záruční opravu může (musí...dle dealerské smlouvy)provést kterýkoli značkový servis...nejen ten, který věc prodával.
Nic to ale nemění na tom, že kdyby už mělo dojít na vrácení věci, je možné pouze u toho konkrétního, který věc prodal.
Téma | Autor | Odp. | Posl. příspěvek |
---|---|---|---|
Yuki SM250- pár postřehů Yuki SM 250, Yuki TR 250 | berry78 | 23 | 29.8.2022 v 09:35 janw |
Renovace plastu Yuki SM 250 | Prochyňo | 3 | 30.7.2020 v 16:03 ThomsonMotorson |
Yuki sm 200 vs. sm 250 Yuki SM 200, Yuki SM 250 | Davesv | 10 | 11.9.2018 v 16:54 Julip |
Olejový filtr Yuki SM 250 Yuki SM 250 | berry78 | 21 | 16.3.2015 v 21:33 berry78 |
Nehází jisrku Yuki SM 250 | Deiv | 5 | 18.9.2014 v 20:53 Deiv |