globalmoto_kveten
paolo_novy globalmoto_nolan Přidat reklamu
Téma: Vztahuje se záruka i na nového majitele?
Yuki SM 250 
24.3.2013 v 14:19
Ahoj,
přítelka si koupila před 4 měsíci rok a kousek starou motku od prvního majitele. Serviska je od něho řádně vyplněná a ted jsme jí zkoušeli nastartovat a nešlape. tak voláme do yukiny, že máme tento problém a že máme servisku, jestli můžeme zajet. A už jsou problémy, pořád nás odbývají, že jsme jiný majitel a na to se to nevztahuje. Co to je kua za pitchovinu. Co takhle čtu nějaký fora, tak jde možná toto:
v pripade problemu s uplatnenim zaruky napise 1. majitel druhemu plnou moc k uplatneni zaruky ...... to je podle zakona.

Jde to? máme se pustit to větších akcí? prý mají někde v nějakých nařízeních napsáno, že to prostě nejde na dalšího majitele.

Díky za rady.

1 reakcí na tento příspěvek Vztahuje se záruka i na nového majitele?

24.3.2013 v 14:30 | Nahoru | #1
Známýmu v Yuki taky nechtěli uznat reklamaci a to byl 1. majitel, šlo to až když pohrozil soudem.

Vztahuje se záruka i na nového majitele?

24.3.2013 v 15:09 | Nahoru | #2
Hned se pozná solidní firma To já jsem s aprilii jel do jiného servisu než jsem koupil a koukli na vin a bez problémů,prodal jsem a nový majitel to samé a opět bez problémů.Prostě autorizovaný servisy dávají veškeré úkony na moto do centrální databáze a i když vyhoříš,vyplaví tě povodeň a nemáš žádný doklad, kouknou na vin a mají veškerou historii vozidla k dispozici.

edit písmenka

Naposledy editováno 24.03.2013 15:10:56

Vztahuje se záruka i na nového majitele?

24.3.2013 v 16:06 | Nahoru | #3
Když to je těžký,když uznají každýmu kdo má v záruce motorku nějakou závadu tak už jim pak nic nezbyde a krachnou Ale je dobře že to sem píšeš,aspon si dají lidi pozor nato co kupují

Vztahuje se záruka i na nového majitele?

24.3.2013 v 16:29 | Nahoru | #4
Tak já bych spíš řešil co tomu je? Pokud nějaká banalita tipu zvětralého benzinu, uchcané svíce, vybité baterie tak záruku neuznají. Jedna věc je platná záruka a druhá uznání záruky.

(reakce na) Vztahuje se záruka i na nového majitele?

24.3.2013 v 16:43 | Nahoru | #5
pavelpavelpavel> Ze zákona záruku poskytuje prodejce kupujícímu. Takže záruka není ze zákona nijak přenositelná. Kdyby jsi chtěl postupovat dle zákona, tak by jste měli moto reklamovat u toho, od koho jste jej koupili. Pokud servis nebo původní prodejce značky dělá problémy, tak s předchozím majitelem sepište plnou moc, že vás zplnomocňuje k reklamaci předmětného motocyklu a motorku reklamujte u původního prodejce, pak vás odmítnout nemůže..

Vztahuje se záruka i na nového majitele?

24.3.2013 v 19:13 | Nahoru | #6
Zkus to jinde s blbcema bych se nehádal nemá to cenu. Já mám v servisce jméno otce a jako majitel jsem já se zárukou v pohodě ve 2 servisech Yuki. www.yuki.cz/servisni-mista/skutry-motocykly-ctyrkolky/praha/

Vztahuje se záruka i na nového majitele?

24.3.2013 v 19:33 | Nahoru | #7
ano mají pravdu, obecně pokud já koupím od obchodníka nějakou novou věc (2 roky záruka) a po roce jí někomu prodám, tak poté pokud se na věci projeví nějaká vada, druhý majitel nemůže uplatňovat záruční opravu vůči obchodníkovi.

druhá věc je, že se to nějak neřeší, protože obchodník neví kolikátý majitel u něj reklamuje zboží. Bohužel u auta, motorky atd. se toto dá snadno zjistim a tím pádem tě obchodník v pohodě může odpálkovat. Jak už někdo psal, spojit se s prvním majitelem a ten ať reklamuje. Ale jestli už jsi v servise řekl, že ty jsi druhý majitel, těžko ti to vyjde.

1 reakcí na tento příspěvek Vztahuje se záruka i na nového majitele?

24.3.2013 v 20:56 | Nahoru | #8
no... to je nářez...zákon říká : záruku drží prodávající vůči kupujícímu,
ale třeba v autech je v praxi záruka na vozidlo a je převoditelná...nezanká prodejem věci.
prodávjící.. v této chvíli dealer zastupuje výrobce - dovozce...vůči zákazníkovi nese zodpovědnost on, ale ve finále si opravu nárokuje u dodavatele, takže z hlediska zákona padajícího exkrementu je tohle jen alibismus...věc má prostě ze zákona záruku 24 MĚSÍCŮ...
ta nezaniká prodejem věci, jen vstupuje na scénu další vztah původního majitele a nového kupce...prostě srážka s blbcem je nejtěžší havárie...

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Vztahuje se záruka i na nového majitele?

25.3.2013 v 07:34 | Nahoru | #9

choze69 píše: ..ale třeba v autech je v praxi záruka na vozidlo a je převoditelná...nezaniká prodejem věci.
prodávjící.. v této chvíli dealer zastupuje výrobce - dovozce.....



Že to je někde zažitá praxe neznamená, že to je zakotvena v zákoně, není. Nevím jak to je u aut, ale třeba i IT externí servisy "žijí" z reklamací a bojují o ně, ale ne, že by chtěli pomoct zákazníkovi, ale protože mají výrobcem/dodavatelem servis výborně placený. Ale pokud nemají takovou smlouvu a nemají servis placený, tak proč by to pro někoho zadarmo dělali?

Takže bych se zeptal na zastoupení Yuki , jaké mají reklamační podmínky a kde reklamovat a podle toho bych se zařídil. V nejhoršímu, jak už bylo napsáno, sepsat plnou moc s předchozím majitelem a pak reklamovat u prodejce.

..pokud nebude stačit jen vyměnit svíčku

Vztahuje se záruka i na nového majitele?

25.3.2013 v 10:40 | Nahoru | #10
Super, nejdřív to ještě zkusím opravit sám, sice už jsem na tom strávil hodiny, ale uvidíme, ještě tomu pár hodin dám a pak jak tady říkáte, domluvim se s prvním majitelem, napíše plnou moc a zajedu tam..díky moc kluci, všem děkuji

(reakce na) Vztahuje se záruka i na nového majitele?

25.3.2013 v 19:35 | Nahoru | #11
c.j.> ale myslím, že to co píšeš neodporuje tomu co píšu já. u IT jsou smluvní opravny..
u aut, potažmo motorek je dealerská síť ať už prodejní, či servisní..většinou dva v jednom.
záruční opravu může (musí...dle dealerské smlouvy)provést kterýkoli značkový servis...nejen ten, který věc prodával.
Nic to ale nemění na tom, že kdyby už mělo dojít na vrácení věci, je možné pouze u toho konkrétního, který věc prodal.

Vztahuje se záruka i na nového majitele?

25.3.2013 v 19:58 | Nahoru | #12
Jo, popsal si to přesně, jen jsem to chtěl rozšířit.. Se skůtrem Kentoya jsme měli podobnou zkušenost, místní prodejce Kentoyi se zrovna 2x do servisu nehrnul, i když jsme chtěli jen normální placenou kontrolu ve stanovených intervalech. Protože měl dost práce s motorkama prodanými u něj..

Trošku mimo téma si "pobrečím" nad morálkou dnešních kupujících- dělám v obchodě a minimálně jednou týdně přijde jeden zákazník reklamovat věc, kterou nekoupil u nás a strašně se vzteká, že mu to nevezmeme do reklamace, když stejnou značku prodáváme.. Nejvíce mě "dojal" jeden, co trval na vrácení peněz za foto brašničku (95Kč), kterou koupil přes nějaký cizí eshop, když ji prodáváme, tak přece mu ji vezmeme zpět, ne? (Já nabídl že jo, že si strhneme 50Kč, ať "nejsme ztratní, málem vybuchl, že si bude stěžovat na ČOI.. )

Vztahuje se záruka i na nového majitele?

29.3.2013 v 19:58 | Nahoru | #13
nakonec to řešitě nemusim, ještě jsem si s tim pohrál sám a už to lítá, jak se na čínu sluší a patří ;) díky
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.
Související témata
Téma Autor Odp. Posl. příspěvek
Yuki SM250- pár postřehů Yuki SM 250, Yuki TR 250 berry78 23 29.8.2022 v 09:35 janw
Renovace plastu Yuki SM 250 Prochyňo 3 30.7.2020 v 16:03 ThomsonMotorson
Yuki sm 200 vs. sm 250 Yuki SM 200, Yuki SM 250 Davesv 10 11.9.2018 v 16:54 Julip
Olejový filtr Yuki SM 250 Yuki SM 250 berry78 21 16.3.2015 v 21:33 berry78
Nehází jisrku Yuki SM 250 Deiv 5 18.9.2014 v 20:53 Deiv

TOPlist