Tak vám ještě musím popovídat, jak jsem si kupoval novou motorku u dealera.
Jak jsem psal v recenzi, měl jsem už několik motorek (viz můj profil), ale nikdy motorku novou. Vždy na ní někdo už rajtoval a vždy měla něco, co se mi trošku nelíbilo - šrábaneček, odřeninku na sedle,.. znáte to.
No a když už jsem začal uvažovat o 1290 Super Adventure R, tak to byla ta příležitost a ten svátek si dopřát tedy úplně novou motorku a projít i tím rituálem vyjednávání u dealera a zajíždění nové motorky.
Započal jsem tedy proceduru výběru dealera. Jsem z Vyškova a tedy nejbližší dealer je AutoNova v Brně, ale ze známých důvodů jsem o něm vůbec nepřemýšlel. Jim peníze do chřtánu dávat nebudu.
Praha pro mě opět nepřidala v úvahu (kdykoli jsem dělal nějakej obchod v Praze, tak se to posralo a už jsem na to pověrčivej) a tak jsem volal do Svitav do firmy AMD, kam jsme jezdil na servis se svojí 1190 - jsou tam milí kluci a šikovní, nicméně je to malé dealerství a ještě vloni tyto velké motorky nemohli nabízet, kvůli malé ploše v prodejně. Sice slíbili, že se na to mrknou a zavolají, ale i přes urgence mi nevolali - asi neměli s čím volat.
Pravidelně jezdím do naší fabriky v Mladé Boleslavi a tak jsem volal do zdejšího Flash Teamu, jak se to dealerství v Mladé Boleslavi jmenuje. Velmi příjemný telefonát, pan Strejcius si se mnou povídal se zájmem a na konci zdůrazňoval, že pokud budu mít jakýkoli dotaz, tak ať se znovu ozvu a zavolám. Tak bych si představoval starání se o klienta! Super.
Tak jsem si nakonfiguroval motku, poslal do Flash Teamu a začalo vyjednávání o ceně. Slevu jsme nakonec dohodli ne nějak vysokou, ale i s těma hovadinama včetně kufrů co jsem si navymýšlel to nebylo daleko od ceny holé nové motorky. Takže opět super.
Tou dobou byl únor a po domluvení konečné ceny nic nebránilo tomu, poslat 150 tis. kaček jako zálohu - stalo se.
No a teď už to trochu zkrátím - nejdříve mi pan Strejcius vysvětlil, že když ode mě bral tu zálohu, tak měl objednané dvě R-ka a že importér místo toho, aby objednávku potvrdil, tak ji zrušil. Tedy - neumí je dodat...
What the fuck!
Tak jsme se nakonec domluvili, že nové info dostanou od importéra 10.5, takže si zavoláme 11.5 a buď bude nový termín dodání, nebo pošle zálohu zpět.
Mezitím jsem vygůgloval jméno toho importéra (je na Slovensku) a poslal mu zprávu, která měla podpořit nákup motky - bez jakékoliv reakce...
A dále jsem napsal na Sales přímo z webu www.ktm.com, podobnou zprávu v angličtině, opět na podporu toho, abych dostal erko do baráku - opět bez jakékoliv reakce...
Obvolal jsem skoro všechny dealery v ČR, abych se přesvědčil, že to není jen u jednoho dealera a všude ta samá písnička - nemáme ani jedno erko a nevíme kdy budou - termín neznámý.
Byl jsem z toho pěkně zbrnutej, páč už začalo svítit sluníčko a dlaně začaly svrbět a motka v nedohlednu...
Sedím takhle 27.dubna u komplu a jen jsem zadal "KTM 1290 Super Adventure R" do gůglu a dal obrázky, abych se mohl kochat... a ejhle, fotky nové motky bez RZ v nějaké hale...?? Co to je?
Kliknbu na to a on to inzerát na bazoši, či kde, že jako prodají erko a že je skladem???
Volám tam a nikdo to nebere...
Koukám co to je za firmu a že prý HS Auto... opět gůgle a vidím, že prodávají Renault, Kia a Dacia... že by dělali i motky??
Volám nějakému prodejci Renaultu a ten mi ohlásí, že sorry, že nemůže mluvit, že je na školení... :)
Volám druhému prodejci Dacie a on: "jo, motorky si dělám sám pan jednatel Staněk, on je taky blázen do KTM, má v Rakousku dobré kontakty a dělá to jen jako koníček.."
To mě poser!!
Tak mu volám a už v telefonu je znát, že je to osobnost. "Ano, mám dvě erka na skladě a několik esek. Jedno erko holé, druhé s TechPackem. Měl jsem tři, ale jedno erko už odjelo"
Sním, či bdím?? Ani jedno dealerství v ČR nemá žádné erko a sem tam někdo má esko a von má/měl 3?
Pak už to šlo ráz na ráz - pan Strejcius se zachoval maximálně fér a znova musím podotknout, že to nebyla jeho chyba, že mi nedokázal motku sehnat a že se choval vždy velmi vstřícně, a poslal mi zpět zálohu během jednoho dne - už jsem nečekal na vyjádření 11.5 (což je mimochodem dnes :)
A já se domluvil s panem Staňkem, že si přijedu pro to holátko v pátek na čarodky 30.4. Nechci rychlořazení (vím, jsem zpátečník..), tedy bez toho TechPacku...
Pan Staněk je starší muž s vousy, se kterým se mi moc dobře povídalo a vše proběhlo jak mělo - profesionální jednání člověka z branže (Dealuje Renault, Kia a Dacia), který má vztah k motkám a KTM má jako srdcovku. Důležité ještě je, že má dobrý kontakt v Rakousku u KTM a dokáže to, co nikdo z dealerů KTM v ČR - sehnat erko... Poslední emaily, když už jsem měl motku doma od něj zněly: "že dnes jede zase pro 15 motorek do Rakouska a mezi nimi zase nějaké to erko bude".
Dle jeho slov uvažuje o tom, že by se stal ofiko KTM servisem.
Jo a ještě vtipný bylo, že jelikož se mi nechtělo jen tak poslat půl mega předem člověku, kterého jsem nikdy neviděl, tak jsem to měl v kapse a jel do banky uložit na jejich účet do Strakonic...
A závěr?
Viděl bych to na dvě věci - nevzdat to (prostě jsem ji moc chtěl).
A - svět dealerství KTM je nějakej pokřivenej.
| Vlastník | Jejdapatník... | |
|---|---|---|
| Vloženo | 9.5.2021 | |
| Aktualizováno | 9.5.2021 | |
| Zobrazeno | 7 713x |
HODNOCENÍ PROFILU OD 43 UŽIVATELŮ
Ohledne importu KTM, naprosto souhlasim. Posledních 10 let jsem jezdil jenom KTM, mel jsem jich celkem 7 a u 1190 SAD a 1290 SD GT jsem resil jejich legislativni problem-chyby ve VTP. Import je naprosto tragicky, sedi v Bratislave, neda se jim dovolat, na emaily nereguji, vsechno pres dealery a trva jim to mesic, spis dva...
Hodne spatny....
Koukám jako jelen.
Díky za zkušenost a mnoho šťastných kilometrů na parádní motorce.
Zajímavej nákup
Skvělý čtení, díky. A ještě díky za info k "dealerovi", jeho inzeráty vídám, ale přeskakuji jako "tady mi něco nesedí" a hle, je to přesně naopak.
ať se daří ...
Ty máš teda zážitky
Ale díky za typy ostatním uživatelům