globalmoto_kveten





Téma: reklamacia na ebay
15.2.2015 v 13:16
kupil som na ebay.co.uk nahradny diel z plastu (kus kapotaze).
prislo mi to kurierom a plast prisiel zlomeny.
bohuzial som nebol doma, zena to prevzala,
ale neotvorila a neskontrolovala obsah. teraz uz viem, ze to bola chyba.
stazoval som sa predavajucemu (otvoril som request, ci ako sa to vola),
ten mi odpisal, ze oni to dobre zabalili.
v skutocnosti dali na 60 cm dlhy krehky plast iba bublinovu ochranu
a strcili to do nevystuzenej papierovej krabice,
ktora bola poprehybana a uzila si svoje, nez sem dorazila.
predajca sa ma pytal, ci som poskodenie hlasil dopravcovi.
nuz nehlasil som, bolo to zaplatene, zena to narychlo prevzala a utekala do prace.
na druhy den mi zase napisal ze ako prejav dobrej vole mi posiela polovicu z ceny.
ak odmietnem dohodu, ze mi posle polovicu ceny za suciastku, mam nejaku sancu sa dostat k svojim peniazom (50 libier) ? cena za tovar bola 25 libier,
plus postovne bolo rovnako 25 libier.
on mi ponuka odskodne 12,50.
a ja mam doma dva kusky nepouzitelneho plastu a trpku skusenost.

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) reklamacia na ebay

16.2.2015 v 10:27 | Nahoru | #1

jarikGSXR píše: Ebay ti refunduje ale pouze zaplacenou částku za zboží, ne poštovné. Čili dostaneš vráceno pouze 25 liber

to se pleteš. Ebay refunduje plnou částku, kterou avizuje Paypal. Stalo se mi už několikrát

(reakce na) reklamacia na ebay

16.2.2015 v 11:17 | Nahoru | #2
seikos> Zajímavé, mně zase refundoval pouze zaplacenou částku za zboží bez poštovného. Je to již dříve a já to neřešil. Otázka, jestli nezměnili podmínky, potom jak který Ebay a dále, jestli tohle nemůže nastavit prodejce při podání inzerátu. Já už jsem dlouho nic neprodával, tak si to nepamatuji.
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.


TOPlist