Když jsem kupoval Yamahu, poslali mi vše uvedené s nějakým časovým odstupem z evropské centrály v Holandsku - včetně nějakých dárků (batoh, čepice)...

 
TondaZ>

Trvá to docela dlouho než ta karta z Yamahy přijde.
Pokud si dobře vzpomínám, tak u mne to loni trvalo tuším cca 5-6 týdnů (možná dokonce skoro až 2 měsíce). Přišlo to v obálce, poštou z daleké ciziny, myslím že z evropské centrály Yamahy.

Ale podmínkou samozřejmě je, že se o tom ta centrála vůbec dozví - že byl někomu prodán nový motocykl Yamaha s plnou dvouletou zárukou...

Máš na to nárok, tak se nedej ošulit.

Pohlídej si toho prodejce, od kterého jsi novou motorku koupil, že opravdu Tvoji motorku zadal do systému (hlavně její VIN a datum prodeje) a že se tedy o tom má Yamaha šanci dozvědět...

Když tak si raději zavolej i do Prahy přímo dovozci Yamahy, ať koukne k nim do firemní databáze - ať máš jistotu, že ten Tvůj prodejce udělal co udělat měl.
Bylo by škoda přijít o tu dvouletou záruku mobility - ty podmínky Ti teď z hlavy úplně přesně neřeknu (našel bys je zřejmě i na netu u Yamahy), ale v podstatě se jedná o to, že máš dva roky od koupě nárok na bezplatné opravy kdekoliv po Evropě, včetně bezplatného odvozu motorky do servisu. A hlavně - stane-li se Ti to alespoň 50 km od Tvého bydliště, tak máš nárok i na bezplatné ubytování v hotelu (včetně případného Tvého spolujezdce) nebo na bezplatnou dopravu domů - podle Tvé volby.

Snad Ti ty informace pomohly, takže opakuju:

Nedej se odbýt a trvej na tom.
Je to Tvůj nárok, který sis vlastně už předplatil v ceně nového motocyklu!!

 
EDIT:

P.S.
Čili prodejce měl pravdu, když Ti řekl, že "kartička se nedává".
Ale to je jenom půlka pravdy.
Druhá polovina pravdy je ta, že se kartička nedává hned při prodeji, protože její výrobu a distribuci k majiteli má na starosti celoevropská centrála (posílá se novému majiteli dodatečně poštou)...
 

Naposledy editováno 15.03.2013 13:21:01

Dovi> Dík, že jsi mi to potvrdil, zítra zavolám do zastoupení. Motorku jsem si odvezl 3.1., je to už 2 1/2 měsíce.

Tak karta dorazila, teď už jen ten sníh, aby zmizel z cest a vylezlo sluníčko.

 

TondaZ píše: Dovi> Dík, že jsi mi to potvrdil

OK, jsem rád, že to k něčemu bylo.
 

 

TondaZ píše: Dovi>Zítra zavolám do zastoupení. Motorku jsem si odvezl 3.1., je to už 2 1/2 měsíce.

Asi zimní spánek v Evropské Unii.
Nebo měli prošlý Mayský kalendář...
 

Naposledy editováno 05.04.2013 05:59:37