Téma: Posílání dílů českou poštou - reklamace
 
27.10.2016 v 09:25
Podělím se s vámi o zkušenost s českou Poštou

Občas někomu posílám díly na motorky poštou a dokud byl způsob platby dobírkou systémem složenka-složenka nebyl problém.Teď mě napadla rozmařilost a chtěl jsem peníze na účet...takže pošta díly dodala peníze od adresáta převzala ale mě částka na účet nedorazila ani po deseti pracovních dnech...takže reklamace...a teď pozor

Podání online reklamace...po obdržení reklamace zašleme potvrzení na váš email...nedorazilo ani po třetím podání mám dojem, že je to první stupeň jak se zbavit blbce co chce něco reklamovat

Telefonicky... na krajské ředitelství i na placenou infolinku..na řediteství nezvedají ani po pátém pokusu a na infolince vás pošlou na poštu a položí vám telefon

Na poště od vás přijmou reklamaci ale nejsou schopní vám říct, za jak dlouho bude vyřízená ani jak dlouhá lhůta na vyřízení je...po dotazu jak to obvykle chodí je vám sděleno, že mají těch reklamací tolik, že neví kam dřív

A poštovní Ombudsman se tím bude zabývat až proběhne reklamační řízení a na vyjádření má 60 dnů...takže čtvrt roku se budete s poštou přetahovat o peníze, které prokazatelně dostala ale vám je neposlala Absurdistán...
Já už se tomu jenom směju protože to z nich nakonec stejně dostanu a nejsem na těch penězích nijak závislý ale upřímě lituju těch co na nějakou částku od pošty čekají a vyskytne se problém



Naposledy editováno 22.10.2017 19:56:27
Předchozí
1 2
Následující

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Posílání dílů českou poštou - reklamace

28.10.2016 v 09:49 | Nahoru | #31

kutilsro píše: Já jsem to ve spermobance taky říkal



Nemam tudle zkusenost, ale myslim ze ve spermobance ti davaji za odber prachy. Tzn. Si dostal za potvurky zaplaceno a uz tvoje nejsou. Nebo je snad motorka delnika (pardon, dneska se musi rikat operatora) protoze ji vyrobil?

Posílání dílů českou poštou - reklamace

28.10.2016 v 09:51 | Nahoru | #32
mne zas Geis Parcel hodil balik jen pres plot, kdyz jsme nebyli doma a na dorucenku zfalsoval muj podpis .. dva dny mailovani skoncilo tim, ze si rozhodne neobjednam nic u mall.cz a rozhodne nebudu pouzivat dopravu od GP, takovych vymluv a kecu uz jsem dlouho necetl ..

(reakce na) Posílání dílů českou poštou - reklamace

28.10.2016 v 09:52 | Nahoru | #33

MichalR10 píše: kutilsro> trochu pro to mám pochopení, ale jednou jsem kupoval auto a prodávající mi posílal papíry doporučene. Baba to i přesto nechala u souseda, který následně vše popřel. Stálo mne hodně sil a nervů, než jsem to z něj dostal.



No ono se to sice tak na vesnicích dělá ale hlavně mezi lidmi, kteří spolu vychází a ani jeden z nich není zmetek což ten tvůj soused evidentně je
Jinak smekám před tím tvým mírovým řešením s dávkou sil e nervů ... většina lidí by to asi pojala jako nácvik likvidace soupeře nebo prášivosti na bonzárně

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Posílání dílů českou poštou - reklamace

28.10.2016 v 09:54 | Nahoru | #34

Twister píše: Nemam tudle zkusenost, ale myslim ze ve spermobance ti davaji za odber prachy. Tzn. Si dostal za potvurky zaplaceno a uz tvoje nejsou. Nebo je snad motorka delnika (pardon, dneska se musi rikat operatora) protoze ji vyrobil?



Ty sis dneska založil smysl pro humor pod polštář že jo? Zrovna u tebe jsem čekal pochopení pokusu o vtip na první dobrou

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Posílání dílů českou poštou - reklamace

28.10.2016 v 09:58 | Nahoru | #35

kutilsro píše: Ty sis dneska založil smysl pro humor pod polštář že jo? Zrovna u tebe jsem čekal pochopení pokusu o vtip na první dobrou



Ujistuju te, ze jsem naprosto pochopil, ze to ma byt zert. Spis jsem bud nepochopil pointu, nebo pointa nedavala smysl. Na coz sem poukazal. Pravda trochu bez sveho povestneho britkeho humoru....

Jinak jo mam nejakou debilni naladu, moc starosti... A jeste me nasrali ze v tichosti prosel tennzakon o zavirani obchodu o svatcich. Zase umrelo trosku svobody a masy tomu jeste tleskaji. No bych blil....

2 reakcí na tento příspěvek Posílání dílů českou poštou - reklamace

28.10.2016 v 10:03 | Nahoru | #36
Ja musim "svou" malou postu ve velkem meste maximalne pochválit... pracuje tam pan, je velmi ochotny, prijemny a vstricny.... jen vic takových!!

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Posílání dílů českou poštou - reklamace

28.10.2016 v 10:05 | Nahoru | #37
Twister> Jo tak tohle mi vadí taky..kromě toho že nefungují banky a já tím pádem nemůžu 3 dny nikomu nic poslat ani dostat ještě nemůžu nakoupit kde bych potřeboval
Ale jsou zvláštní třeba ty průzkumy jak všude hlásají, že dvě třetiny lidí s tím souhlasí...já mám v okolí tak 1 % lidí. kterým to nevadí a včera v Tescu prodavačky svorně nadávali, že si o svátcích víc vydělají a že jim ten zákon dokonce vadí...

Nicméně mě pobavilo jak reagovali naštvaní manažeři některých supermarketů....prý nesmíme prodávat ale lidi do práce půjdou uklízet a dělat inventury takže doma stejně nebudou-porušení zákona to není

Naposledy editováno 28.10.2016 10:07:00

(reakce na) Posílání dílů českou poštou - reklamace

28.10.2016 v 10:09 | Nahoru | #38

MedWed píše: Ja musim "svou" malou postu ve velkem meste maximalne pochválit... pracuje tam pan, je velmi ochotny, prijemny a vstricny.... jen vic takových!!



Jestli myslíš tu malou tam u vás tak tam jsem byl včera podávat tu reklamaci..byla tam teda paní ale ochotně mi poradila a řekla mi jak to chodí abych nebyl překvapený..ale to parkování na silnici v cestě teda nic moc

E: ale musím taky pochválit - bez front a bez bacilů chrchlajících lidí ve frontě

Naposledy editováno 28.10.2016 10:11:18

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Posílání dílů českou poštou - reklamace

28.10.2016 v 10:23 | Nahoru | #39

kutilsro píše: Twister> Jo tak tohle mi vadí taky..kromě toho že nefungují banky a já tím pádem nemůžu 3 dny nikomu nic poslat ani dostat ještě nemůžu nakoupit kde bych potřeboval
Ale jsou zvláštní třeba ty průzkumy jak všude hlásají, že dvě třetiny lidí s tím souhlasí...já mám v okolí tak 1 % lidí. kterým to nevadí a včera v Tescu prodavačky svorně nadávali, že si o svátcích víc vydělají a že jim ten zákon dokonce vadí...

Nicméně mě pobavilo jak reagovali naštvaní manažeři některých supermarketů....prý nesmíme prodávat ale lidi do práce půjdou uklízet a dělat inventury takže doma stejně nebudou-porušení zákona to není



Je to z principu uz uplna hovadina. Prace v supermarketu teda neni zadny med a za mizerny prachy, hlavne v mensich mestech. Ale treba u nas v chomutove mel globus otevreno i 24. Prosince rano. Za pokladnou samy mlady holky a kluci. A kdyz jsem tam byl a rikal jsem slecne ze uz se taky asi tesi domu. Na ferovku mi rekla ze je rada ze tam je. Ze deti nema a ze ma 200% priplatek a na rodinu se muze jed podivat klidne 25. Zkratka mi pripada ze politici zase jednou vyresili problem, ktery nebyl problem. Vlastne to nikoho nesralo. A jediny co jsou z toho nadseny jsou lidi kterych se to vubec netyka. Tzn. Ti co svorne dnes vsude pisi ze by na svatek nikdy do obchodu nesli ze si radsi zajdou do lesa. Ja z toho pochopil ze mame zrejme uz vysokorychlostni pokryti i v boubinskem pralese. Takze aspon jedna pozitivni zprava

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Posílání dílů českou poštou - reklamace

28.10.2016 v 17:10 | Nahoru | #40

Twister píše: Ja z toho pochopil ze mame zrejme uz vysokorychlostni pokryti i v boubinskem pralese.

No naši politici Ťa pokryjú (v zoologickom zmysle) i vysokorýchlostne, stačí len povedať - väčšinou ani to netreba.

Len dúfam, že ich nenapadne kopírovať v tomto ohľade Nemecko/Rakúsko...

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Posílání dílů českou poštou - reklamace

28.10.2016 v 18:14 | Nahoru | #41

Metric píše: No naši politici Ťa pokryjú (v zoologickom zmysle) i vysokorýchlostne, stačí len povedať - väčšinou ani to netreba.

Len dúfam, že ich nenapadne kopírovať v tomto ohľade Nemecko/Rakúsko...



Bez urazky, ale nehovorim jazykem tveho kmene. Muzes to nejak prepsat do nejake srozumitelnejsi formy?

(reakce na) Posílání dílů českou poštou - reklamace

28.10.2016 v 23:26 | Nahoru | #42

MedWed píše: Ja musim "svou" malou postu ve velkem meste maximalne pochválit... pracuje tam pan, je velmi ochotny, prijemny a vstricny.... jen vic takových!!


U nas to taky funguje, zenske mi nanosily pul auta, motorky, par pocitacu a vzdy s dobrou naladou.

Akorat jednou mely slabsi den a nacouvaly tu do zaparkovaneho auta

Pobocku rad nemam, kdyz musim cekat nez si zoufalci vyplni losy a nakoupi vetes co tam prodavaji. Ale tak to jde z vrchu no...

Naposledy editováno 28.10.2016 23:27:06

Posílání dílů českou poštou - reklamace

29.10.2016 v 07:19 | Nahoru | #43
No k těm pobočkám..na té mojí spádové musím vystát frontu, až ven ve které stojí naši zdomácnělí Indové se složenkami se sociální podporou a příspěvky na všechno možné včetně bydlení ( děkujeme že z našich daní si zhmotnělé tmy bydlí zadarmo..teda za naše ) , důchodci slétavající se na ty zmíněné losy a platbou a výplatou složenek, šílenci kteří si jdou vybírat peníze z účtu právě tam, firemní poslíčci s bambilionem doporučených dopisů a balíčků a maminky se svým pitomstvem platící složenky taktéž...všichni mají jedno společné ... nudli u nosu a chrblání spojené s kašláním a touhou mě nakazit bacilem

Pokud si někdo chce zavzpomínat jak to vypadalo za minulého režimu na poště, může jít právě tam...

Naposledy editováno 29.10.2016 07:22:37

Posílání dílů českou poštou - reklamace

29.10.2016 v 10:22 | Nahoru | #44
Jako bonus u mé lokální pobočky mám to, že do 18h mají otevřeno jediný den v týdnu, takže člověk, chodící do zaměstnání, prakticky kromě tohoto jediného dne nemá šanci se na poštu dostat.

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Posílání dílů českou poštou - reklamace

31.10.2016 v 11:11 | Nahoru | #45

Twister píše: Bez urazky, ale nehovorim jazykem tveho kmene. Muzes to nejak prepsat do nejake srozumitelnejsi formy?

Ktorej časti? Krytie zvierat, sa pokiaľ viem, používa i v češtine.

V DE/AT sú dosť prísne zákony, čo sa týka nedeľného pokoja a pod. (hoci Nemci to vraj nedávno rozhodili na štáty, tak sa to mohlo zmeniť).

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Posílání dílů českou poštou - reklamace

31.10.2016 v 11:17 | Nahoru | #46

Metric píše: Ktorej časti? Krytie zvierat, sa pokiaľ viem, používa i v češtine.

V DE/AT sú dosť prísne zákony, čo sa týka nedeľného pokoja a pod. (hoci Nemci to vraj nedávno rozhodili na štáty, tak sa to mohlo zmeniť).



Aha, už chápu. Nejsem zootechnik a tendle smysl mě v tom opravdu hledat nenapadlo...

To ze to takhle nekde delaji jinde neznamena ze je to tak spravne...

Posílání dílů českou poštou - reklamace

31.10.2016 v 11:18 | Nahoru | #47
Jinak od 25. se mi vali balik na SPU. Tak jsem zvedavej jestli jeste prijde, nebo uz nedejboze "zmenil adresata"

1 reakcí na tento příspěvek Posílání dílů českou poštou - reklamace

31.10.2016 v 14:13 | Nahoru | #48
Já už se po téhle zkušenosti nedivím u České Pošty ničemu ...dneska jsem tam volal a bylo mi řečeno, že mají 30 dní na vyřízení reklamace tak ať je do té doby neobtěžuju, že prý to stejně neurychlím

(reakce na) Posílání dílů českou poštou - reklamace

31.10.2016 v 14:30 | Nahoru | #49
kutilsro> to asi netuší, kolikrát denně tam umíš volat, co? abys nakonec neměl nejrychleji vyřízenou reklamaci u ČP

(reakce na) Posílání dílů českou poštou - reklamace

31.10.2016 v 22:20 | Nahoru | #50

Twister píše: To ze to takhle nekde delaji jinde neznamena ze je to tak spravne...

Práve to som chcel povedať i ja. Snáď sa to nezvrhne tým smerom...

1 reakcí na tento příspěvek Posílání dílů českou poštou - reklamace

3.11.2016 v 15:35 | Nahoru | #51
Dnes se tu stavilo DPD s novou dodavkou komplet bez znacek a dokonce i prevozky. Tak jsem mu rikal, ze privni policajt kterej ho uvidi ho posle do spravka a dostane zakaz rizeni na 6mesicu - 1 rok. Ale z miry ho to nijak nevyvedlo a to jsem si myslel ze motorkari jsou strelci

(reakce na) Posílání dílů českou poštou - reklamace

3.11.2016 v 16:52 | Nahoru | #52

SVSkritek píše: Dnes se tu stavilo DPD s novou dodavkou komplet bez znacek a dokonce i prevozky. Tak jsem mu rikal, ze privni policajt kterej ho uvidi ho posle do spravka a dostane zakaz rizeni na 6mesicu - 1 rok. Ale z miry ho to nijak nevyvedlo a to jsem si myslel ze motorkari jsou strelci



On jim tam nikdo neche jezdit..a to nejen v DPD ale i PPL a pod..mají trasu která jde stihnout v pracovní době pouze s vypětím veškerých sil nebo porušováním přepisů a tak se jim hlásí hlavně ti co jinde práci nedostanou..násoskové, paragrafové z býv.zaměstnání a další šikulové
Tak se nediv, že takovému je všechno jedno

1 reakcí na tento příspěvek Posílání dílů českou poštou - reklamace

3.11.2016 v 16:55 | Nahoru | #53
A jinak u mě stále beze změny ... nedostal jsem z nich zatím nic a když volám jak probíhá reklamace je mi sděleno že dokud neuplyne lhůta 30 dní od podání žádosti o prošetření nemám je obtěžovat

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Posílání dílů českou poštou - reklamace

3.11.2016 v 17:07 | Nahoru | #54

kutilsro píše: A jinak u mě stále beze změny ... nedostal jsem z nich zatím nic a když volám jak probíhá reklamace je mi sděleno že dokud neuplyne lhůta 30 dní od podání žádosti o prošetření nemám je obtěžovat

si paní asi spletla zákazníka s chlípníkem

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Posílání dílů českou poštou - reklamace

3.11.2016 v 17:08 | Nahoru | #55

Artepx píše: si paní asi spletla zákazníka s chlípníkem



Tak ono tomu to moje nasrané vrčení a funění do telefonu taky moc nepomohlo

(reakce na) Posílání dílů českou poštou - reklamace

3.11.2016 v 17:10 | Nahoru | #56

kutilsro píše: Tak ono tomu to moje nasrané vrčení a funění do telefonu taky moc nepomohlo

já to budu chtít předvést

Posílání dílů českou poštou - reklamace

5.12.2016 v 11:34 | Nahoru | #57
Dnes DPD. SMS ze prijedou do hodiny, pak telefon, ze prijede za 2 minuty a nasledne email.

Tak jsem nechal snidane, sel ven, za 2 minuty projel a dloubal se v nose a zapomnel zastavit. Uz tu byl asi 3x tak jsem nemaval. A prijel pak az za pul hodiny

Na druhou stranu, ja bych tech 80 baliku za den nezvladl rozvest vubec

Naposledy editováno 05.12.2016 11:35:14

Posílání dílů českou poštou - reklamace

5.12.2016 v 11:45 | Nahoru | #58
Pošta - asi no comment, balík z číny mi přišel dřív než balík z Brna objednanej ten samej den (já vim, Brno je dál než čína, ale né o zas tak moc) Krom toho třikrát jsem si nechal poštou poslat techničák a z toho třikrát ho ztratili

Geis - kokoti, přijedem zejtra (tj. čtvrtek), přijeli po víkendu kdy se mi válela rozhrabaná motorka na dílně a prášilo se do ní. Jo, o pár dní, ale nasralo mě to. A ještě neměl na vrácení

Poslední zkušenost ale překonává všecko, IN TIME co má spermii ve znaku (díkybohu příroda to zařídila tak, že defektní spermie chcípnou ). Objednávka v půlce listopadu, druhej den mail z eshopu že posílaj, avízo z intime že to vzali do přepravy a že druhej den přivezou a ať mám ready cash. A kdyby problém, tak odkaz na hotlajnu, webovky a chat (nefunkční, nejspíš záměrně, jak se později ukázalo ). Druhej den nic. Druhej tejden nic. Začal jsem to řešit s eshopem, bába do nich kopala, oni že prej špatný směrovací číslo (na který chodí pošta už asi deset let ) a že toho maj moc tak to jen dali do skladu a nikoho nekontaktovali. Ale že to pošlou. Další tejden nic, znova komunikace s eshopem, no vylezlo z toho že ten balík (mega balík) ztratili Eshop poslal znova, znova avízo že druhej den přivezou, druhej den zase nepřivezli, třetí den mi volali z eshopu jako jestli už to přišlo... No nakonec to asi čtvrtej den dovezli, a kurýr volal kde že to je, tak mu to říkám (na recepci se ohlásit, čtvrtý patro) a on že s tím nikam nepojede, že je to těžký (20kg). No budiž, sjel jsem dolů, pokec s recepční, ta že se kurýr stejně projede nahoru, protože má přivézt ještě někomu zásilku (kolega ), že si to s nima obtelefonovával, převezmu balík, kurýr se otáčí, a já jestli nemá ještě něco pro kolegu. A on že prej né, a že si pro to kolega má kdyžtak přijet na depo...
Jinak to že skoro nikdo nebere platby kartou a zároveň nemá na vrácení je evergreen, stejně jako "pojďte si dolu, už jsem tady" a pak tam člověk půl hodiny čeká na mraze.

Naposledy editováno 05.12.2016 11:48:04

Posílání dílů českou poštou - reklamace

5.12.2016 v 13:47 | Nahoru | #59
No co, mě minulý týden přišla nejdřív sms, že mám balík do ruky na poště a pak teprve, že mi ho budou doručovat Budiž jim omluvou, že mi pán volal a na tom uložení jsme se domluvili ještě před oběma smskama.




Posílání dílů českou poštou - reklamace

5.12.2016 v 19:31 | Nahoru | #60
Letos v prvním pololetí zážitek s ČP - balík zastrčenej mezi sloupkama v příjezdový brance. Upozornil mě na něj až soused přes ulici. Že venku chcalo a že to mohl kdokoliv sebrat, evidentně pošťačku moc netankovalo. Pak už to jen byly takový místní folklóry, jako ani nevhozenej lístek o nezastižení (i když jsem byl celej den doma a lízal se z nehody). Dopadlo to tak, že balík, na kterej jsem pořád čekal a nevěděl, že je u nás na poště, se vrátil zpátky prodejci a ten mě nasranej volal, proč nepřebírám zásilku, když si ji objednám, takže jsem mu to musel vysvětlit a nakonec to poslal nějakou kurýrní službou.
Předchozí
1 2
Následující
Téma je zamknuto


TOPlist