Naposledy editováno 09.12.2015 11:28:04
1 reakcí na tento příspěvek Reklamace u Parts Depot
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Reklamace u Parts Depot
To ze ti pripada, ze doslo mozna k nejaky komunikacni chybe ze strany PD je taky kravina, protoze firmy nejsou povinny te informovat o prubehu reklamace.
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Reklamace u Parts Depot
Naposledy editováno 08.12.2015 11:33:10
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Reklamace u Parts Depot
Prevodovku jsem namontoval a tekla, byla tam mikrotrhlina v tele. Borcovi jsem vratil prevodovku postou zpet a na prachy jsem cekal 6 mesicu .
Tak koukam ze DL je semenistem neresti
hele obchodne se asi nepotkame, protoze motorku ke me delat nepojedes na to jsi daleko a v jinych odvetvich byznysu se taky asi nepotkame.
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Reklamace u Parts Depot
Lapchik-54 píše: KubaLC8> reklamace začala 10.11.2015 tak počítej pokud se nepletu 35 dnů
Tak tady jeden z vás kecá, s PD píše,že reklamovaný díl obdrželi 18.11. a Ty píšeš,že 10.11.
To.že si z někým telefonoval, či poslal foto neznamená, že tím započalo reklamační řízení, to opravdu začíná tím, až se reklamovaný díl dostane do rukou prodejce, či opravny.
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Reklamace u Parts Depot
1 reakcí na tento příspěvek Reklamace u Parts Depot
kde jsi vzal 35 dni???
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Reklamace u Parts Depot
Naposledy editováno 08.12.2015 12:33:16
1 reakcí na tento příspěvek Reklamace u Parts Depot
No ale jsi dobrej pablb.
2 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Reklamace u Parts Depot
1 reakcí na tento příspěvek Reklamace u Parts Depot
2 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Reklamace u Parts Depot
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Reklamace u Parts Depot
mas jeste cas
1 reakcí na tento příspěvek Reklamace u Parts Depot
2 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Reklamace u Parts Depot
Lapchik-54 píše: Nemá to cenu se s vámi dohadovat každý to vidíme z jiného úhlu pohledu nebrečel jsem tady ani si nestěžoval taky jsem po nikom nechtěl ,aby reklamaci řešil neodkladně jak je uvedeno. V téhle složitější situaci jsem myslím nechal firmě dost prostoru aby se vyjádřila což jsme učinili dnes a jak říkám s jejich dohodou to vypadá nyní slibně.Jo a soccer zkus lidem méně nadávat ja tak neučinil ani jednou vůči tvé osoby a to s tebou reklamaci neřeším.Tebe jako osobu bych nerad někde potkal připadáš mi ,že ani z části nenaplňuješ to čemu se říká motorkář.
Zase lžeš, stačí si SÁM PO SOBĚ přečíst úvod tohoto vlákna...
Jediný .... prohřešek....který tady vidím je ,že ti neodpověděli na e-mail. To je ale u firem , který se zabývají prací a neplatí si bandu opičáku na reklamačním oddělení normální. Běžně se rozhodnutí dozvíš ve chvíli , kdy se dostavíš do prodejny / nebo se ti zboží vrátí poštou....
2 reakcí na tento příspěvek Reklamace u Parts Depot
2 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Reklamace u Parts Depot
Na jednu stranu bych byl taky nervozní, kdybych investoval takový ranec a nikdo mi pak neodpovídal na reklamaci. Na druhou stranu, než bych něco horlivě posílal k reklamaci, nejdřív bych zavolal do dané firmy a řekl jim, o co jde, pak se nemůže stát, že by o tom nevěděli a zadrhlo se to. Takhle jsem řešil už několik reklamací, které jsem nemohl řešit osobně v dané společnosti, a vždy vše probíhalo bez problémů.
Nemůžeš hold čekat odpověď do pěti minut, i ve firmě pracují jen lidi, a jak už psali pánové výše, tak oni rozhodně nejsou vylepení na mailu a nečekají na tvůj reklamační mail, pokud tam od toho přímo nejsou. Toť můj názor, nic víc, nic míň.
Naposledy editováno 08.12.2015 13:46:56