můj problém se netýká motocyklu, ale osobního vozu. Dnes jsem byl na STK a technik mě vyhodil za neexistující závadu (utržené silentbloky spodního ramene a vůle na spodním svislém čepu). Auto bylo před absolvováním STK v servise kde proběhly kromě výměny oleje a všech filtrů také výměny pružin tlumičů, výměna předních brzdičů, kotoučů a destiček, výměna tyček stabilizátorů, seřízení brzd a ruční brzdy). Kontrola obou spodních čepů na předních kolech proběhla samozřejmě také, žádná vůle v servisu nebyla zjištěna. Zároveň proběhla kontrola již výše zmíněných silentbloků spodního ramene, vše v pořádku. Během technické, si mě technik pozval do kanálu pod vozem, kde mi ukazoval, výše zmíněné závady. Řekl jsem mu, že je to v pořádku a že tam závady nejsou. Ani vůle, ani není nic utžené ani prasklé. Technik zjevně čekal na úplatek. Jelikož nejsem ochotný vyživovat systém úplatků, nic jsem mu nedal a tak mi technik řekl, že se jedná o vážné závady a uvidíme se opět do měsíce po odstranění neexistujících závad. Poté jsem odjel zpět do servisu, kde jsem jim ukázal proč jsem neprošel STK. Auto opět zvedli a kontrolovali zmíněné závady s tím, že tam tyto závady nejsou a auto je v pořádku. A já se ptám, dá se nějak proti výroku stanice STK bránit, případně požadovat po opravě neexistující závady úhradu škody po technikovi stanice STK? Nebo jak mám postupovat. Má to cenu vůbec řešit? V úterý proběhne výměnu dobrých dílů za nové a poté opakovačka na STK. Mám si výše zmíněnou opravu zdokumentovat? Vyměněné dobré díly dovézt na STK a ukázat jim, že jsou v pořádku? Přeci neni normální, že technici STK očekávají úplatek, pokud jej nedostanou, vymyslí si závadu, kterou zanesou do protokolu. Jsem pěkně nasranej. Auto se snažím mít vždy v pořádku, vozím v něm rodinu (4 leté dítě). Před STK jsem do auta nasypal 11000kč, aby bylo vše v pořádku. Auto bylo na STK připravené. Jsem z toho zoufalý.
Naposledy editováno 11.08.2017 21:30:31
1 reakcí na tento příspěvek Problém s autem na STK - neexistující závada
Edit: oprava hrubky
Naposledy editováno 11.08.2017 22:00:00
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Problém s autem na STK - neexistující závada
kutilsro píše: To není tak jednoduchý dostaneš omezenou STK na 30 dní a musíš jet na tu samou stanici.Po uplynutí doby 30 dní můžeš teoreticky i jinam. Další možnost je nechat auto zkontrolovat na policejní STK s podáním stížnosti na technika že vyžadoval úplatek. Problém ale nastane pokud se to nepotvrdí budou se na to dívat jako na křivé obvinění....
To ale není vůbec pravda... můžeš jet na jakoukoliv jinou STK a třeba hned. Jen zaplatíš plnou sazbu a stejně technik uvidí protokol, takže se na to zaměří. Jediný důvod, proč ve 30 denní lhůtě jet na tu původní STK je ten, že zkontrolují pouze nápravu uvedených závad, nic jiného a to ve snížené sazbě.
Bohužel pro tazatele měl tohle řešit hned a na místě. Dožadovat se nadřízeného, fotodokumentace a podpisu, jinak bych jim tam auto nechal stát, dokud se to nevyřeší, případně přivolat MP.
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Problém s autem na STK - neexistující závada
E: výsledek byl že vedoucí STK přišel s návrhem, že uvedené závady zapíšou jako lehké já si koupím u nich novou sadu s lékárnou která byla prošlá a příště pojedu na technickou jinam
Naposledy editováno 11.08.2017 22:11:45
Přímo tady na fóru jsou i technci z STK, takže jistě od nich dostaneš fundovanou radu, jak postupovat v případě nesouhlasu s výsledkem
Naposledy editováno 11.08.2017 22:45:51
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Problém s autem na STK - neexistující závada
kutilsro píše: zdenek86> Mě to řekl technik takhle ... O správnosti tvrzení jsem neměl důvod pochybovat. Já jsem řešil podobnou situaci a vyřešil na místě ale byl z toho rambajz a řev jak opičárně.
E: výsledek byl že vedoucí STK přišel s návrhem, že uvedené závady zapíšou jako lehké já si koupím u nich novou sadu s lékárnou která byla prošlá a příště pojedu na technickou jinam
ty vole, s tebou musí být taky solidní pořízení nicméně je to opravdu tak, ve "zkušební době" můžeš jet jinam, jen nezapalatíš za opakovanou, ale většinou plnou cenu-říkal mi to technik, se kterým jsem se normálně bavil jako člověk důvod prostý-nevezmou si na triko práci jiné STK...což je ospravedlnitelný a pochopitelný argument...
Blbeček prohodil " jak chcete" a začal zapisovat závady typu : koroze výfukového potrubí v míře nebezpečné pro provoz a pod. ( kromě lehce orezlých sponek na výfuku skoro žádná koroze nebyla) atd atd. Je to už dvanáct let tak už si všechno nevybavím.
Končilo to mým "seberte se a mazejte pro vedoucího chci s ním mluvit" a pokračovalo to řevem " buď zavoláme policii jelikož po mě váš zaměstnanec vyžadoval úplatek a nebo mu roztrhnu hubu a vy už je zavoláte sami a rádi" Normálně jsem kliďas ale ten parchant mě vytočil do červenýho ...asi za 3 měsíce ho vyhodili, právě kvůli opakovaným stížnostem zákazníků a několika průserům které vyrobil.Pro ty co jsou místní a chtějí vědět kam na technickou nejezdit po PM sdělím název Stk kde to bylo.Na tu Stk jezdím po letech znovu ale jen na evidenční kontroly u nově koupených aut a motorek. Technickou bych tam už nikdy neriskoval.
Naposledy editováno 12.08.2017 00:13:19
Naposledy editováno 12.08.2017 07:34:36
Před 2 měsíci jsem tam byl s fejzrem, chytil jsem nějakýho normálního chlapa naštěstí.
Edit: Jo a světla pro ilustraci vypadjí takhle:
Naposledy editováno 12.08.2017 07:43:56
1 reakcí na tento příspěvek Problém s autem na STK - neexistující závada
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Problém s autem na STK - neexistující závada
Odjezdem z STK do servisu si podle mě přišel o šanci s tím cokoliv udělat. Možná se to dalo řešit na místě s nadřízeným technika nebo z jejich STK jet hned jinam tak aby bylo z času na protokolu jasné že si žádnou opravu provést nemohl ale teď už mu nic nedokážeš.
1 reakcí na tento příspěvek Problém s autem na STK - neexistující závada
mikehalek píše: Normálně mu dole v tom tunelu dát dělo, potom ho chytit v podpaží a začít křičet na celou dílnu : "ježiši,pane,musíte dávat pozor!ještě že jsem vás chytil, to by jinak mohlo dopadnout mnohem hůř!"
...tak se mi to líbí, hezky psychologicky!!
PS. Snažil se to uhrát na korozi toho čepu, ale ta je jen povrchová, na funkci čepu nemá vliv. Ty utržený silentbloky najednou taky neviděl a nechápal, jakto, že tam den předem údajně byly utržený. Prý se pravděpodobně přehlédl. No fraška to bylo celé. Ale klepal se jak sulc, aby se k tomu nevolal majitel STK. Myslím a doufám, že příště už si ke mě nic takového nedovolí, že si mě tam budou pamatovat :).