globalmoto_kveten





Téma: Mototravel - špatná zkušenost
 
28.7.2010 v 14:11
Zdarec,

chci se podělit o svou zkušenost s okruhovým ježděním na mosteckém okruhu. Učinil jsem rezervaci na 28.6.2010 na 4x20min za 2500Kč. Podotýkám, že se jednalo o moje první ježdění na okruhu na motce.
Informace k ježdění mi přišly 3 dny předem s tím, že došlo ke změně. Pouze 2x30min a cena snížena na 1900Kč. Zbylých 600Kč prý bude použito jako kredit na příští akci s Mototravelem.
Ježdění jsem si perfektně užil, půjčil jsem si za 150Kč transpondér a byl jsem organizátory ujištěn, že pokud si přeji, pošlou mi zbylých 450Kč (odečetli od kreditu 600Kč) na účet.

Číslo účtu jsem e-mailem zaslal 2.7., urgoval jsem vrátku peněz 14.7. a dosud jsem neobdržel žádnou odpověď. Slíbený fotograf, který měl jízdy fotit přítomen nebyl a nikdo z mototravelu mi na tuto přípomínku opět nereagoval.

Jezdilo nás max. 20motorek, takže žádná tlačenice. Klidně bych s nimi jezdil znovu, ale kvůi jejich přístupu, komunikaci, atd. mě už asi neuvidí.

Tak buďte při jednání s nimi obezřetní. Jestli mi neodpoví do konce července, budu je nahánět telefonem a potom zvažovat další kroky. A pak že motorkáří jsou jedna velká rodina, která drží při sobě


Naposledy editováno 28.07.2010 14:30:06
Předchozí
1 2
Následující

Mototravel - špatná zkušenost

28.7.2010 v 22:02 | Nahoru | #31
no a je to

Mototravel - špatná zkušenost

28.7.2010 v 22:03 | Nahoru | #32
A ještě, jak už bylo řečeno několikrát výše, fotografů na akci bylo několik, fotky jsou u nás v galerii
zde

Dík
Jirka

(reakce na) Mototravel - špatná zkušenost

28.7.2010 v 23:00 | Nahoru | #33
[quote]MotoTravel>Ahoj,

nejsem dokonalý, dělám chyby, to přiznávám. Dělám co můžu.
Změnu jsem dělal nerad ale v dané situaci to bylo nejlepší řešení.
V administrativě mám rezervy, na maily odpovídáme 2 ale někdy je jich denně tolik, že je opravdu těžké vše dodržet. Bývám celé dny na akcích a nemůžu pořád viset na počítači, je potřeba zařizovat i jiné věci než sledovat diskuse, facebook a maily.
Tvůj mail opravdu propadl a moc se ti za to omlouvám. Peníze posílám zítra.

Omluva slušná
Asi platí moje slova, že "Kdo nic nedělá, nic nezkazí..."
Tak ať to jezdí

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Mototravel - špatná zkušenost

29.7.2010 v 08:44 | Nahoru | #34
Hondza> Diky moc za ten odkaz na fotky. V pokynech psali, ze tam bude někdo z racepixx.de, ti mi na mail neodpovidali, mototravel taky ne. Tak uz jsem myslel, ze zadny nebudou.

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Mototravel - špatná zkušenost

29.7.2010 v 08:53 | Nahoru | #35
MotoTravel> Díky moc za reakci. Považuju e-mail za komunikační prostředek srovnatelný s mobilem. Proto jsem volal pouze jednou, což mi nikdo nezvedl a pak jsem byl na dovče.

A co se týče fotografa, tak z racepixx.de se mi nikdo neozval, MT mi taky nepotvrdil něčí přítomnost, z čehož jsem usoudil, že tam žádný nakonec nebyl. Špatný závěr, moje chyba. Omlouvám se.

Díky za ježdění. Jak jsem psal, moc se mi líbilo, chválim organizaci, jen ta komunikace mi vadila.

Edit:Pismenko

Naposledy editováno 29.07.2010 08:53:52

(reakce na) Mototravel - špatná zkušenost

29.7.2010 v 11:52 | Nahoru | #36
chakotay> hele s tim racepixx.de ... esli si měl problém se 450 kačkama, tak buď rád, že se ti neozvali, protože to by ses vyvrátil ze židle nic ve zlým

(reakce na) Mototravel - špatná zkušenost

30.7.2010 v 14:47 | Nahoru | #37

MotoTravel>Ahoj,
nejsem dokonalý, dělám chyby, to přiznávám. Dělám co můžu.
Změnu jsem dělal nerad ale v dané situaci to bylo nejlepší řešení.
V administrativě mám rezervy, na maily odpovídáme 2 ale někdy je jich denně tolik, že je opravdu těžké vše dodržet. Bývám celé dny na akcích a nemůžu pořád viset na počítači, je potřeba zařizovat i jiné věci než sledovat diskuse, facebook a maily.
Tvůj mail opravdu propadl a moc se ti za to omlouvám. Peníze posílám zítra.
Je škoda, že jsi to nenahlásil Hance rovnou, dala mi to v pěkném seznamu a nemusel bych to prohledávat v těch stozích emailů.
Nám jich přece jenom chodí víc než jeden denně.
V tak velkém počtu lidí které obsluhujeme k chybám a nedostatkům dochází. Za čím si ale stoprocentně stojím je, že VŽDY se snažím vše řešit čestně, otevřeně a upřímně, a jak nejlépe dovedu. Zmatků a chyb se snažím vyvarovat ale někdy to prostě nejde.
Dík všem za pochopení a důvěru
Jirka



Mototravel - špatná zkušenost

30.7.2010 v 18:34 | Nahoru | #38
Já jel s Mototravel zatím jednou a bylo to nezapomenutelné !
16.6.Brno - celý den pršelo a na závěrečný závod přímo chc..o. Ale i tak naprosto pohodová akce. Ode mne mají

Mototravel - špatná zkušenost

30.7.2010 v 20:28 | Nahoru | #39
My jsme s Mototravelem byli nekolikrat a za me jednoznacne spokojenost!!!
Dokonce jsme se zucastnili i toho sameho dne, kdy jizdy byly zmeneny jen na 2x30minut a i kdyz bych byla rada, za plnych 4x20minut, tak mi to zase tolik nevadilo a kredit jsem si vybrala na dalsi akci a bez problemu!
A co se tyka organizace, tak mi prijde urcite dobra, treba oproti Suzuki dni .... takze pokud vydrzi gumy, pojedu s nima zas
Předchozí
1 2
Následující
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.


TOPlist