Téma: Motopolepy.com - negativní zkušenost
Delta
offline
33/3483
Pardubice
33/3483
Pardubice
Rád bych Vám o této "kvalitní" a "spolehlivé" firmě www.motopolepy.com taky poreferoval....
Oslovil sem je 13.8. 2010 s prosbou výroby polepů dle vlastního návrhu na Husaberga FS 650 rv. 2006
Grafický návrh měli zpracovaný velmi rychle a vizuelně přesně tak jak sem chtěl
16.8.2010 sem to odsouhlasil a poslali to do výroby ...
Abych nemusel platit poštovné,poslal sem peníze předem na jejich účet 16.8.2010 odpoledne..
17.8.2010 polepy jsou ve vyrobe. Dodani cca 7-10dnu.
26.8.2010 polepy byly dnes odeslany a přijdou Vám zítra. Bohužel jsem udělal chybu a podařilo se mi polepy odeslat na dobírku 1750Kc. Timto se Vám omlouvám a navrhuji asi toto reseni (pokud nemate jine):
Zaplaťte normálně za balíček a napište mi čislo účtu, pošlu Vám zpět xxx Kč.
to celé sme nakonec vyřešily tak,že mi 27.8. 2010 poslali peníze zpět a já polepy vyzvedl 30.8. 2010....
Ale doma sem zjistil, že polepy nejsou kompletní ...
Ihned sem firmu kontaktoval a odpoveď:
Dobry vecer,
teď jsem to dohledaval a máte pravdu. Někam se soubor zašantrocil při posilani přes siť do tiskárny. Zbusobeno pravdepodobne tim, ze byly kresleny samostatne. Omlouvame se.
Mohu je tedy dotisknout a dodat (cca 10 dnu).
Stím sem souhlasil ...
10.9.2010 odeslali zbytek zísilky
Dnes sem konečně sundal plasty z motorky a jal se lepit nové polepy ... O tvarové nepřesnosti a celkovém zjednodušení tvarů se nehodlám snad radši vyjadřovat,vidíte na foto ...
Ale co mě úplně dostalo,dodali mi polep předního platníku na úplně jiný model motorky (to sem si při prvotním rozbalení zásilky ani neuvědomil ani nevšiml ...
To sem jim dnes 11.9.2010 oznámil, uvidíme jak se k tomu Firma motopolepy.com postaví ...
Takže to je asi tak zatím vše ... Stejnou chybu s touto firmou už nikdy nezopakuji ...
Dobře si proto rozmyslete, u koho si necháte polepy vyrobit ...
editace z důvodu změny jednoho datumu
původní polepy na lízátkách vidlice:
[URL= polepy od motopolepy.com
[URL= polepy nalepené na papíru z výroby firmy motopolepy.com
(zde vidíte zjednodušení tvarů atd)
[URL= blatníku a úplně jiný tvar dodaného polepu:
[URL= 15.09.2010 v 20:20 uživatelem Delta[/b]
Otevřeno 16.09.2010 v 08:08 uživatelem Delta
Uzavřeno 16.09.2010 v 10:47 uživatelem Delta
Otevřeno 21.01.2011 v 18:51 uživatelem Delta
Uzavřeno 21.01.2011 v 18:52 uživatelem Delta
Naposledy editováno 12.09.2010 14:37:24
Oslovil sem je 13.8. 2010 s prosbou výroby polepů dle vlastního návrhu na Husaberga FS 650 rv. 2006
Grafický návrh měli zpracovaný velmi rychle a vizuelně přesně tak jak sem chtěl
16.8.2010 sem to odsouhlasil a poslali to do výroby ...
Abych nemusel platit poštovné,poslal sem peníze předem na jejich účet 16.8.2010 odpoledne..
17.8.2010 polepy jsou ve vyrobe. Dodani cca 7-10dnu.
26.8.2010 polepy byly dnes odeslany a přijdou Vám zítra. Bohužel jsem udělal chybu a podařilo se mi polepy odeslat na dobírku 1750Kc. Timto se Vám omlouvám a navrhuji asi toto reseni (pokud nemate jine):
Zaplaťte normálně za balíček a napište mi čislo účtu, pošlu Vám zpět xxx Kč.
to celé sme nakonec vyřešily tak,že mi 27.8. 2010 poslali peníze zpět a já polepy vyzvedl 30.8. 2010....
Ale doma sem zjistil, že polepy nejsou kompletní ...
Ihned sem firmu kontaktoval a odpoveď:
Dobry vecer,
teď jsem to dohledaval a máte pravdu. Někam se soubor zašantrocil při posilani přes siť do tiskárny. Zbusobeno pravdepodobne tim, ze byly kresleny samostatne. Omlouvame se.
Mohu je tedy dotisknout a dodat (cca 10 dnu).
Stím sem souhlasil ...
10.9.2010 odeslali zbytek zísilky
Dnes sem konečně sundal plasty z motorky a jal se lepit nové polepy ... O tvarové nepřesnosti a celkovém zjednodušení tvarů se nehodlám snad radši vyjadřovat,vidíte na foto ...
Ale co mě úplně dostalo,dodali mi polep předního platníku na úplně jiný model motorky (to sem si při prvotním rozbalení zásilky ani neuvědomil ani nevšiml ...
To sem jim dnes 11.9.2010 oznámil, uvidíme jak se k tomu Firma motopolepy.com postaví ...
Takže to je asi tak zatím vše ... Stejnou chybu s touto firmou už nikdy nezopakuji ...
Dobře si proto rozmyslete, u koho si necháte polepy vyrobit ...
editace z důvodu změny jednoho datumu
původní polepy na lízátkách vidlice:
[URL= polepy od motopolepy.com
[URL= polepy nalepené na papíru z výroby firmy motopolepy.com
(zde vidíte zjednodušení tvarů atd)
[URL= blatníku a úplně jiný tvar dodaného polepu:
[URL= 15.09.2010 v 20:20 uživatelem Delta[/b]
Otevřeno 16.09.2010 v 08:08 uživatelem Delta
Uzavřeno 16.09.2010 v 10:47 uživatelem Delta
Otevřeno 21.01.2011 v 18:51 uživatelem Delta
Uzavřeno 21.01.2011 v 18:52 uživatelem Delta
Naposledy editováno 12.09.2010 14:37:24
hnjupis
offline
23/469
Týn nad Vltavou
23/469
Týn nad Vltavou
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Motopolepy.com - negativní zkušenost
dabelskababicka> Asi tak. V práci uděláme vzorky, necháme je zákazníkovy prohlídnout, změřit a schválit a potvrzený zůstanou u nás. na každou další připomínku stačí ukázat orazítkovaný papír a papa 
Jinak vyjít zákazníkovi vstříc je super a každý to ocení, ale poslední dobou chce každej všechno hned a ještě zadarmo a jen si vymýšlí, buzeruje a snaží se prodejce ochcat aby nemusel platit atd. Když si to zas výrobci nechaj líbit dojedou na to. Tím nechci nikoho bránit nebo připravovat o jeho práva, sám mám rád když něco zaplatim a je to v pořádku a jednání je férový, ale skrátka problém nastat může všade a jde o to jak se vyřeší
Jinak vyjít zákazníkovi vstříc je super a každý to ocení, ale poslední dobou chce každej všechno hned a ještě zadarmo a jen si vymýšlí, buzeruje a snaží se prodejce ochcat aby nemusel platit atd. Když si to zas výrobci nechaj líbit dojedou na to. Tím nechci nikoho bránit nebo připravovat o jeho práva, sám mám rád když něco zaplatim a je to v pořádku a jednání je férový, ale skrátka problém nastat může všade a jde o to jak se vyřeší
dabelskababicka
offline
7/1343
Praha
7/1343
Praha
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Motopolepy.com - negativní zkušenost
hnjupis> jj, tak jsem to myslel, u prototypu je vzdycky moznej omyl, ale tento pristup by mela byt pochval a ne negativni reklama. Samo ze by melo byt vse ok, ale to si mel dat pozor pri schvalovani a vse si premerit a skontrolovat, a ne az to projde vyrobou, postou atd.
Ze se chybicka vloudila?! ano, a prave aby se tomu predeslo, tak doslo ke schvaleni. dokud je to v pc, je to par minut prace s minimalnim nakladem, ale jak to projde vyrobou?!
Vyc nez chybicku, bych odsoudil to ze odflaknul schvaleni, a ta firma je tak korektni, ze to bere na sve naklady! klobouk dolu
Ze se chybicka vloudila?! ano, a prave aby se tomu predeslo, tak doslo ke schvaleni. dokud je to v pc, je to par minut prace s minimalnim nakladem, ale jak to projde vyrobou?!
Vyc nez chybicku, bych odsoudil to ze odflaknul schvaleni, a ta firma je tak korektni, ze to bere na sve naklady! klobouk dolu
Téma je zamknuto
