bmw_r1300gs_cartec




globalmoto_nolan Přidat reklamu

Téma: 1000 km servis u dealera
Ahoj
Rad bych se vás zeptal na váš názor, jak dlouho trvá takový servis u moto dealera. Moje nova Kawasaki Z900 potřebovala dle servisního sešitu servis po ujeti 1000 km. Podle faktury mi servis naúčtoval olej, filtr a drobný spotřební materiál. Co mě ale zaráží je, že jim tento servis trval 2 ? hodiny. Vypustit olej, vyměnit filtr a nalit novy olej nemůže přece trvat tak dlouho. Sice jsou tam další úkony, ale vše je jen vizuální.
Myslíte si že 2 a 1/2 hodiny je přiměřený čas na takovýto servis?



Naposledy editováno 17.07.2022 17:43:05

Blokovaní uživatelé: Medved, MedWed

(reakce na) 1000 km servis u dealera

17.7.2022 v 22:01 | Nahoru | #31
mak.

Naposledy editováno 08.09.2022 22:00:52

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) 1000 km servis u dealera

17.7.2022 v 22:03 | Nahoru | #32
foxdive> V ty ceně máš víc věcí, podle mě z toho děláš větší kovbojku, hod sem fakturu ať se mrkneme

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) 1000 km servis u dealera

17.7.2022 v 22:07 | Nahoru | #33
mireknemet> A letos zadnej servis po roce?To nedelas dobre,Jaromire..

2 reakcí na tento příspěvek (reakce na) 1000 km servis u dealera

17.7.2022 v 22:11 | Nahoru | #34
Gahan37> A podnikal jsi někdy? Měl jsi zaměstnance které jsi platil, odvody, pronájem prostor atd? Já jen jestli se na tohle dokážeš podívat z pohledu osvc ….protože třeba znám lidi co byli celoživotně pouze zaměstnaný a jejich optika pohledu je …..no jiná

A predstav si ze ano. A to jeste uspesne a vim co obnasi mit svuj business. Bohuzel tak jak to tady tento dealer dela ja jsem nedelal. Zakaznik vedel vzdy dopredu kolik bude co stat a jak kolik casu bude potrebovat.
Ted jsem mel auto na rocnim servisu u autorizovaneho dealera a chtel jsem po dealerovi jak dlouho, co se bude delat a kolik to bude stat tak mi nechtel odpovedet. Az po nekolika emailech jsem s neho neco dostal. Ja proste nechapu co je na techto otazkach tak slozite. Copak to dela poprve?

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) 1000 km servis u dealera

17.7.2022 v 22:12 | Nahoru | #35

mireknemet píše: Na cenu si vůbec nestěžuji, to jiz jsem rikal. Problém je v tom, že prodejce mi účtuje 2,5 hodiny práce za 1 hodinu práce a mechanik na tom strávil 1 hodinu, byl jsem přítomen v servisu. Me jde o to proc se to tak dela a uctuje?


Chyba servisu. Měli tě tam nechat sedět další hodinu. Holt, někteří servisáci jsou v tomto nepoučitelní diletanti.

(reakce na) 1000 km servis u dealera

17.7.2022 v 22:13 | Nahoru | #36
Kubák> A letos zadnej servis po roce?To nedelas dobre,Jaromire..

Ale ano Kubo, jen mam pretrzenou achilovku, tak to musim trochu odlozit

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) 1000 km servis u dealera

17.7.2022 v 22:15 | Nahoru | #37
Ariete> Chyba servisu. Měli tě tam nechat sedět další hodinu. Holt, někteří servisáci jsou v tomto nepoučitelní diletanti.

Jo prvnich 1.5 hodiny se nic nedelo, masina stala pred vratama a pak za hodinu bylo vse ready.

(reakce na) 1000 km servis u dealera

17.7.2022 v 22:23 | Nahoru | #38
mireknemet> Tak to jsou ještě větší diletanti, než jsem čekal!
edit - to čekání před vratama je celkem zásadní věc, která to otáčí proti nim

Naposledy editováno 17.07.2022 22:24:08

1 reakcí na tento příspěvek 1000 km servis u dealera

17.7.2022 v 22:27 | Nahoru | #39
Okay, dekuji vsem za jejich prispevky

(reakce na) 1000 km servis u dealera

17.7.2022 v 22:31 | Nahoru | #40

mireknemet píše: Gahan37> A podnikal jsi někdy? Měl jsi zaměstnance které jsi platil, odvody, pronájem prostor atd? Já jen jestli se na tohle dokážeš podívat z pohledu osvc ….protože třeba znám lidi co byli celoživotně pouze zaměstnaný a jejich optika pohledu je …..no jiná

A predstav si ze ano. A to jeste uspesne a vim co obnasi mit svuj business. Bohuzel tak jak to tady tento dealer dela ja jsem nedelal. Zakaznik vedel vzdy dopredu kolik bude co stat a jak kolik casu bude potrebovat.
Ted jsem mel auto na rocnim servisu u autorizovaneho dealera a chtel jsem po dealerovi jak dlouho, co se bude delat a kolik to bude stat tak mi nechtel odpovedet. Az po nekolika emailech jsem s neho neco dostal. Ja proste nechapu co je na techto otazkach tak slozite. Copak to dela poprve?



premyslim, kolik podobnych otazek na standardni servis dostavaji... a jak se musi bavit, kdyz vymysleji odpovedi....

no, kazdopadne jsi se tady uvedl dost dobre mladej

(reakce na) 1000 km servis u dealera

17.7.2022 v 22:54 | Nahoru | #41
mireknemet> Jak rikam, parkrat uz jsem to delal a nemyslim si, ze jsem uplne spatnej mechanik… kdyz si vsechny ukony budu merit, tak to proste cas zabere. Kolik casu treba zabralo tam tu motorku oredat a vyzvednout? Papirovani atd? Nebo myslis, ze tenhle cas je zadarmo? Ze si ma servis za den nauctovat treba 4hod kdy olej vytejka do nadoby a musi mu to stacit? Nebo tam maj saskovat 14 hod aby jim to hodilo na 8hod placenejch?

Muzu jen tak pro zajimavost vedet co delas ty? Dostavas zaplacene jen ty hodiny kdy opravdu makas a treba cestu ke kopirce si odecitas, cestu na zachod atd atd?

Priste az pojedes do servisu, tak jim schvalne rekni, ze jim za vymenu oleje zaplatis max hodinu a uvidis

1000 km servis u dealera

17.7.2022 v 22:58 | Nahoru | #42
do riti to je mi zas vlákno v uhorkovej sezóne...

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) 1000 km servis u dealera

17.7.2022 v 23:22 | Nahoru | #43
mireknemet> Kolik casu asi zabere sepisovani takovych emailu? A kdo to zaplati? Mohli by treba vzit nejakou pani co to bude delat za ne a ta to bude delat zadara

Hele domluvim ti brigadu v servisu… a uvidis

Naposledy editováno 17.07.2022 23:23:27

1000 km servis u dealera

17.7.2022 v 23:26 | Nahoru | #44
Tyhle nářky miluju, proto už motorky servisuju pár známejm, normálním lidem a když vidím , že je to senochrup z píčova co nikdy nepodnikal a ví hovno co stojí nářadí (amortizace), školení mechanika, školení prodejního personálu, povolení továrny provádět autorizovaný servis, energie, případný pronájem servisní budovy, mzdy personálu, nakládání s nebezpečným odpadem, BOZP atd, atd... Tak si to můžou dělat sami a vyjetej olej vylejt sousedovi na záhon.... Kdyby jen ty školení každej senochrup absolvoval tak za ty prachy by si ještě pískal... A mechosovi by vrazil mezi oči pětikilo... Sami zadarmo nemakáte a nechtěj vědět kolik si tvůj zaměstnavatel říká za Vaši práci....

(reakce na) 1000 km servis u dealera

17.7.2022 v 23:30 | Nahoru | #45

mireknemet píše: Ne, cena 2000,- Kč není pro mě drahá, ale co se mi nelibí, když někdo dělá jen 1 hodinu a naúčtuje mě 2.5 hodiny a to jen proto ze 790,- Kč na hodinu je dealerovi málo. Tak ať si účtuje třeba 1500,- na hodinu, s tím nemám problém. Problém mam s tím že dealer dělá ze zákazníka blba.


Já ti sice úplně rozumím, ale nemá smysl to řešit. Dal jsi za servis dvojku, byl jsi tam 2hod, co je v papírech neřeš.
Když budeš na STK, kde tě systém dříve jak za 20 min nepustí, ale ty zaplatíš při vstupu částku a technik bude už za 10 min hotov, budeš se na tu situaci dívat stejně?
Přitom budeš rád, že můžeš s technikem kecat zrovna o tom, kde byl on se svou mašinou - třeba můj případ.
Mě třeba taky sere, že nechám za servis stroje

(reakce na) 1000 km servis u dealera

17.7.2022 v 23:35 | Nahoru | #46

mireknemet píše: Ne, cena 2000,- Kč není pro mě drahá, ale co se mi nelibí, když někdo dělá jen 1 hodinu a naúčtuje mě 2.5 hodiny a to jen proto ze 790,- Kč na hodinu je dealerovi málo. Tak ať si účtuje třeba 1500,- na hodinu, s tím nemám problém. Problém mam s tím že dealer dělá ze zákazníka blba.


Já ti sice úplně rozumím, ale nemá smysl to řešit. Dal jsi za servis dvojku, byl jsi tam 2hod, co je v papírech neřeš.
Když budeš na STK, kde tě systém dříve jak za 20 min nepustí, ale ty zaplatíš při vstupu určenou částku a technik bude už za 10 min hotov, budeš se na tu situaci dívat stejně?
Přitom budeš rád, že můžeš s technikem kecat zrovna o tom, kde byl on se svou mašinou - třeba můj případ.
Mě třeba taky sere, že nechám za servis pracovního stroje cca 200 tis a ve výčtu položek je napsán čistící prostředek 85 Kč a je mi jasné, že celý sprej nepoužili. Nebo za opravu vykázaných 40h,což je rovných 8h, tedy šichta za celý pracovní týden...
Buď rád, že mašina jezdí

(reakce na) 1000 km servis u dealera

17.7.2022 v 23:50 | Nahoru | #47
mireknemet> Hele nekňourej. Sám říkáš, že s cenou problém nemáš. Takže co je vlastně tvůj problém? Pocit, že i ostatní si vydělávají na živobytí? O práci při servisu moto nemáš evidentně ani páru.
Příště si udělej servis sám. A pusť si při tom stopky a nezapomeň zaúčtovat nářadí, nájem prostoru, vytápění, investice do prodejny, aby ti nesebrali dealerství, atd. atd.....

1000 km servis u dealera

17.7.2022 v 23:57 | Nahoru | #48
Ještě poznámka. Vsadím se, že kdyby měli hodinovou sazbu 1900,- Kč (což by ti prý nevadilo), tak tady řešíme vlákno: "Servisy mají zlodějské hodinové sazby"

1 reakcí na tento příspěvek 1000 km servis u dealera

18.7.2022 v 09:56 | Nahoru | #49
Dekuji vsem majitelum servisnich center za jejich prispevky. Jak je videt tak se vam to kluci moc nelibi kdyz vam zakaznik neco rekne. Jak jiz jsem rikal ja jsem mel take business a vim co to vse obnasi, takze neni nutne me poucovat. Je hloupe uctovat 2.5 hodiny prace na fakture, kdyz zakaznik vi ze mechanik makal jen 1 hodinu. Nebylo by lepsi namisto toho napsat poplatek za servis nebo neco tak bez udani casu? Nejhorsi pro business je kdyz zakaznik vi ze ho v servisu ojebavaji a kdyz se zakaznik ozve tak mu reknou co by vlastne chtel. Jsou to oni (servis centra) kdo vlastne delaji milost zakaznikovi ze mu muzou udelat servis a jestli se budes zakazniku moc ptat tak si to udelej sam. Ja bych rekl ze asi vam tento servis business asi moc nejde. Cesta k uspechu v business je trnita a dlouha a bez perfektniho customer service to hosi nejde. Musite si uvedomit ze je to zakaznik kdo vam plati vase vyplaty.

1000 km servis u dealera

18.7.2022 v 10:40 | Nahoru | #50
mireknemet> a smiroval jsi je i behem samotneho servisu? co kdyz na tom delalo vice mechaniku najednou? pak se daji stihnot dve cloveko-hodiny za kratsi cas. oficialni servisy maji objednaci lhutu mesic a vic, takze cim vice takovych rypalu, ktere priste taktne poslou do ... (nekam jinam), tim lip pro normalni lidi

1000 km servis u dealera

18.7.2022 v 11:17 | Nahoru | #51
Za mě úplně normální cena, včetně času servisu. Schválně jsem hledal fakturu za první servis, kterou dělali na mé motorce (MT-10) a práce byla účtována 3hodiny.

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) 1000 km servis u dealera

18.7.2022 v 12:01 | Nahoru | #52
mireknemet> Kdybys byl ten úžasný a úspěšný businesman, tak bys chápal o čem se tady mluví. Bohužel to však vypadá, že jsi pouze klasický průměrný kňoural, který by chtěl mít vše z Lídlu za polovinu. A vůbec mu všichni v životě ubližují.... Takových businesmanů znám spoustu.
Možnosti jsou jasné:
1/ chceš si zachovat záruku u nové moto - pak musíš akceptovat vysoké ceny v autorizovaných servisech.
2/ máš po záruce nebo ti na ní nezáleží - dej to do garážového servisu nebo si to udělej sám.
Vyber si dle libosti, ale nekňourej.

P.S. Motoservis jsem nikdy neměl, ani jsem v něm nepracoval. Ale na rozdíl od tebe v životě akceptuji, že i ostatní si potřebují vydělat a že za všechno v životě se platí.

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) 1000 km servis u dealera

18.7.2022 v 12:10 | Nahoru | #53

docent píše: mireknemet> Kdybys byl ten úžasný a úspěšný businesman, tak bys chápal o čem se tady mluví. Bohužel to však vypadá, že jsi pouze klasický průměrný kňoural, který by chtěl mít vše z Lídlu za polovinu. A vůbec mu všichni v životě ubližují.... Takových businesmanů znám spoustu.
Možnosti jsou jasné:
1/ chceš si zachovat záruku u nové moto - pak musíš akceptovat vysoké ceny v autorizovaných servisech.
2/ máš po záruce nebo ti na ní nezáleží - dej to do garážového servisu nebo si to udělej sám.
Vyber si dle libosti, ale nekňourej.

P.S. Motoservis jsem nikdy neměl, ani jsem v něm nepracoval. Ale na rozdíl od tebe v životě akceptuji, že i ostatní si potřebují vydělat a že za všechno v životě se platí.



Hele, když řeší že motorka strávila v servise hodinu a naúčtovaný měl tři, nepřijde mi to úplně jako kňourání, spíš jako oprávněný zájem o to, proč tomu tak je. To nemá s tím kdo je nebo není byznysman nic společného, to je prostě přirozená reakce člověka, který se cítí být ojebáván. Čili, jde o princip.

Poučení - nechte zákazníka grilovat v čekárně tři hodiny, i když vám to zabere hodinu. Naúčtujte mu hodiny dvě a bude vás velebit do nebes

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) 1000 km servis u dealera

18.7.2022 v 12:58 | Nahoru | #54

FiZzeR píše: Hele, když řeší že motorka strávila v servise hodinu a naúčtovaný měl tři, nepřijde mi to úplně jako kňourání, spíš jako oprávněný zájem o to, proč tomu tak je. To nemá s tím kdo je nebo není byznysman nic společného, to je prostě přirozená reakce člověka, který se cítí být ojebáván. Čili, jde o princip.



Ano a dekuji ze to nekdo konecne chape ze vubec nejde o penize ale o princip.

Naposledy editováno 18.07.2022 13:30:38

1000 km servis u dealera

18.7.2022 v 13:32 | Nahoru | #55

4 reakcí na tento příspěvek 1000 km servis u dealera

18.7.2022 v 14:10 | Nahoru | #56
Ted jsem dostal fakturu za stejny servis dle Kawasaki log book + instalaci vyssiho stitku + installing sliders = vyuctovano 1 hodina $100



Takze kdyz to jde v Australii udelat za 1 hodinu a vyuctovat take 1 hodinu, tak proc v CZ to mechanik udela za 1 hodinu ale majitel nauctuje 2.5 hodiny. Proc ????

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) 1000 km servis u dealera

18.7.2022 v 14:21 | Nahoru | #57
mireknemet> někdo už to tu psal
Servis má od výrobce (Kawasaki) na každou práci daný čas(normu) , který musí fakturovat zákazníkovi, takže budeš mít stejný čas ve všech servisech na tu konkrétní práci. Zda to servis udělalá za kratší, nebo delší dobu se ti na faktuře čas (norma) nemění.,ta je dána výrobcem.
Takže stěžovat by sis měl u výrobce, že dal takový čas na první servis.

2 reakcí na tento příspěvek (reakce na) 1000 km servis u dealera

18.7.2022 v 14:29 | Nahoru | #58

CBRlitrRR píše: mireknemet> někdo už to tu psal
Servis má od výrobce (Kawasaki) na každou práci daný čas(normu) , který musí fakturovat zákazníkovi, takže budeš mít stejný čas ve všech servisech na tu konkrétní práci.



A to je ten problem, ze stejný čas ve všech servisech na tu konkrétní práci neni. Kawasaki CZ uctuje 2.5 hodiny za stejny servis a Kawasaki Australia jen hodinu a to jeste jsou schopni namontovat vetsi stitek a slidery. To proste nedava smysl co se mi tady snazi hodne majitelu servisu nanutit.

Naposledy editováno 18.07.2022 14:31:00

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) 1000 km servis u dealera

18.7.2022 v 14:43 | Nahoru | #59
mireknemet> A je to jedna hodina? Mě to přijde jako jedna práce pana Ricka, konkrétně ohodnocená částkou 100 dolarů.

(reakce na) 1000 km servis u dealera

18.7.2022 v 14:45 | Nahoru | #60
mireknemet> Kdyz pujdes do nevestince,kde bude inzerovanej sex za 2500/hod,budes to nasledne rozporovat,zes neuzil hodinu bouchacky nebo proste po tech 15min, i se sprchou,slusne podekujes a zavres z druhy strany? Priste,posilnen chemii, si das teda cislo,ustojis hodinu a vylepis desitku,predpokladam
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.
Související témata
Téma Autor Odp. Posl. příspěvek
Pneu pro Kawasaki Z900 [1, 2] Kawasaki Z900 zahadnytajemny 34 2.2.2024 v 13:33 docent
Z900 - rozvody, ventily Kawasaki Z900 zahadnytajemny 9 24.10.2023 v 23:51 SuperSic58
Kawasaki Z900 2023 Self-Diagnosis Kawasaki Z900 Jirrri 2 27.8.2023 v 21:56 Jirrri
Poškozený řetěz [1, 2, 3, 4] Kawasaki ZX-6R Ninja, Yamaha YZF-R6, BMW F 650 CS, K... pajovka 101 14.6.2023 v 06:32 t_freedom
Výběr moto Yamaha FZ1 N, Yamaha MT-09, Kawasaki Z900, Triumph S... ondrastoud 22 12.6.2023 v 08:30 jawatar


TOPlist