MichalGS píše: Presne tak. Vysype tam 15litru, dvakrat mu to vrati a aby mel strach se ozvat? To snad ne. A jestli si nekdo blokuje zakaznikove cislo misto toho aby mu to vysvetlil nebo poslal do prdele je pekny srac. To je super reseni si bloknout

A ty víš, jak se zákazník ozval? Možná, že nikoliv špatně diagnostikovaná závada, ale naopak chování zákazníka může být důvodem k nekomunikování. Já nesoudím, neznám detaily.............ale ty asi víš víc. Já se jen snažil i o pohled z druhé strany. Ale asi pro některé marně.

A jen tak pro pořádek - vrátil mu to jednou, mechanik reklamaci uznal.............poté se do stroje začal vrtat další a zákazník požaduje další reklamaci? Jsi asi z jiného světa. Nějak totiž nevím, jak zákazník zjistil protékající starter....................no a po zjištění, že je to zkurvená práce se to snaží přehodit opět na mechoše. Proč to tam nenechal rovnou, když přebíral stroj, nebo opět nereklamoval? Ono je to totiž pochybení zákazníka.............pššššššššt..........tady udělal chybu pouze mechanik - na pranýř s ním a budeme ho lynčovat.

Jako zákazník máš volbu. Buď reklamovat, nebo nechat opravit v případě nespokojenosti jinde................no, a zákazník se rozhodl nechat opravit jinde. Pravděpodobně zjištění, že by i jinde musel zaplatit.........což už se mu nechce a reklamovat v tomto případě už asi u minulého mechanika nepůjde, rozhodl se uvést pouze část problému zrežírovaného tak, aby ze sebe vytvořil oběť. Pochopitelné a logické. Pravda ale může být i jiná. A já soudce nejsem, jsem jen pozorovatel............a zpozoroval jsem určité indície, které mě na ledacos upozorňují.

MichalGS píše: Presne tak. Vysype tam 15litru, dvakrat mu to vrati a aby mel strach se ozvat? To snad ne. A jestli si nekdo blokuje zakaznikove cislo misto toho aby mu to vysvetlil nebo poslal do prdele je pekny srac. To je super reseni si bloknout

musíš si to vyzkoušet na vlastní kokot vlézt někomu do prdele a ještě na tebe napíše udání na kriminální službu žes mu způsobil škodu 70.000 KČ TAKOVÁ JE DOBA soudit případ z jedné strany nelze, mám tu zrovna kšeft majitel si myslel investoval 9000 motor točí lehce skočit nechce a jsme na začátku, můžeš poslouchat odborníka nebo svoji peněženku

Kto vie na ktorej strane je chyba. Treba doržiavať protokoly jak na jednej tak na druhej strane a nebude nikto ukrivdený
zas sa nieco priučim

Naposledy editováno 27.12.2018 21:34:41

Borci, budte radi, že nad sebou nemáte Komory jako mají doktoři, to byste nadávali ještě víc : )))...

Kohlstein píše: Říkám si, co je to za podivnost, aby starter vedl do převodovky? A ono opravdu, oni tím honí zpětný chod.


A druhý konec starteru je zastrčený do koleček příslušenství motoru


Řeknu ti, muset to dělat potřetí, protože to kdovíproč netěsní, tak si na to dám taky pauzu.

Ja tam vidim že starter sa da vybrat bez toho aby sa prevodovka davala dole

Pánové i přes to že vím, že chyby dělají i ti nejlepší. Tak pokud ji udělal Ivan, tak to sním svůj klobouk. Ne nosím kšiltovky.
Hele zasvěcení ví že v létě jede Ivan třeba na slovensko vyměnit borcovi komplet uhlový převod, na otočku aby dojel, mě kdysi z Irska poslal diagnostiku za 15 na dobré slovo. Vrtám se v Baworech a když něco nevím, volám mu, a také Tondovi. A jinak se živím mechaničinou 25 let a to co vypadne z lidí je maras, každý chce slyšet jen tu svou verzi. Víš co dělám? Fotím si co jsem udělal, jak teče olej, jak strkám měrku...protože mi borec řekl že jsem mu nevyměnil spodní svíčky, a každy kdo to někdy dělal ví že spodní budou vždy černéjší. Mimochodem mě osočil chlap co mi je prodal
Mimochodem myslím že od 6 prosince do 6 ledna má volno.
Zkus si to ještě jednou probrat. A pokud je to po někom, tak to je paráda, to bych ti rovnou u vrat posla zpět. Ale to ty nechceš slyšet, že?

Cely problem zacal tim,ze pan Kucharik dovezl motorku s tim,ze tam nekdo "delal" prevodovku,ten clovek tam bohuzel zpusobil nekolik poskozeni,ktere se projevily nezavisle na sobe.Ohledne ceny za opravu,pan Kucharik zapomnel napsat,ze krome opavy unikajiciho oleje a spojky se delal velky 60k servis,menilo zrcatko,opravoval praskly vyfuk,Ta cena byla komplet za material a praci.Na tu motorku ja uz nesahnu.

jojo klasika

Jak se objeví jméno servisu a člověka je tu vždy pak sranda...

Cafe. Racer>nu dobrá a ta komunikace pak vázla na čem?

Naposledy editováno 28.12.2018 07:40:08

Taky se mi občas stane,že dovezou stroj ve kterém se někdo předtím hrabal,a někdy neúspěšně.Ale je to pro mě výzva,být lepší než ti přede mnou.Mám tu výhodu že mě to neživí,mám to jen jako koníček.Takže některé stroje tu stojí i docela dlouho.Na druhou stranu,pokud shrábnu peníze,záruka na to co jsem provedl je samozřejmost.Pokud nemůžu ručit,řeknu to předem...

U Ivana jsem byl s BMW několikrát. Vždy perfektně odvedená práce za velmi rozumnou cenu a bezproblémová domluva. Jezdí k němu i dost mých známých a všichni mají stejnou zkušenost jako já.

Z povzdali to tady sleduju a zatim se to vyviji, jak sem asi tak nejak odhadoval. Obcas nekomu motorky opravuju a clovek by neveril, jak sou nektery ty stroje pokuneny. Delat na tom neco je za trest. Kdybych se tim mel zivit, tak takovy stroje odmitam. Protoze tu drbacku s tim bude mit problem majitel zaplatit. Tot bude mozna ten pripad. Dodrbana motorka a majitel by chtel vse vyresit reklamacema.

Je plno servisů kde je práce nic moc a je ještě víc zákazníků kteří hledají na všem mouchy, pořád by něco reklamovali atd....... Mám štěstí že kam jezdím mám dobré zkušenosti. Tímto chci poděkovat servisu MotoPetr v Hořicích a Moto Soukup v Jičíněvsi a popřát jim do Nového roku zákazníky spokojené tak jako jsem já

cafe.racer> No jo klasika, všichni vidí jen celkovou cenu, ale nespočítají si že materiál stál třeba 75% částky. Ale jen si nadávejte na mechaniky, s takovou tu práci za chvíli nebude chtít dělat nikdo. Už teď tu práci nikdo nechce dělat.
Praxe mě naučila, že nejvíc nadávají lidé co zpravidla nejmíň umí.

dave-lister> a uplne nejvic jsou slevari

HornisGSX píše: dave-lister> a uplne nejvic jsou slevari

Slevomati a taky ti kteří si nosí vlastní díly.
Těm co si nosí vlastní díly vždycky říkám. Když jdete do hospody na oběd taky si nosíte s sebou vlastní maso, brambory a sud piva? A pak je vždycky s poděkováním odmítnu.

dave-lister píše: Slevomati a taky ti kteří si nosí vlastní díly.
Těm co si nosí vlastní díly vždycky říkám. Když jdete do hospody na oběd taky si nosíte s sebou vlastní maso, brambory a sud piva? A pak je vždycky s poděkováním odmítnu.

To je dobře, zbyde víc na nás, kteří si místo zmrdího sádla na dílech přirazíme za práci a když se to posere, jsme z obliga, protože "cos nám přines, to jsme ti tam dali"

Naposledy editováno 28.12.2018 13:24:11

FiZzeR> Jen si je do syta užij.

cafe.racer> Mě by zajímalo co měl udělat zákazník jinak, že se v ní někdo vrtal i v čem, ti řekl,zaplatil za přetěsnění unikajícího oleje.Že jsi do toho šel, dal mu na to záruku a řekl jsi si málo, je podle mě tvoje blbost a nic to nemění na tom že je tvá povinnost to na své náklady opravit (keci že na to už nešáhneš si nech až pro dalšího zákazníka s podobnou závadou).

Tak nějak.Je jedno kolik to stálo,je jedno že se v tom někdo předtím hrabal.Pokud přijmu a provedu práci,měl bych za ni ručit.To znamená,že pokud někdo přijede s únikem oleje,měl bych skončit až ten olej opravdu neteče...

Menhir> Zase na druhou stranu ty místa který přetěsňoval těsní. To že to teče ještě někde jinde není až tak na reklamaci jako spíš na rozšíření zakázky. V tý ceně platil novou spojku a další servisní práce.

dave-lister píše: Slevomati a taky ti kteří si nosí vlastní díly.
Těm co si nosí vlastní díly vždycky říkám. Když jdete do hospody na oběd taky si nosíte s sebou vlastní maso, brambory a sud piva? A pak je vždycky s poděkováním odmítnu.

Ještě jsi zapomněl na ty kteří si přijdou vyzvednout motorku a při přebírání jde na všechny čtyři a během vteřiny řekne "tenhle škrábanec na spodku výfuku nebyl"
a ještě lepší je ten zbabělec kterej si sebou přivede starou a navede ji aby řekla "ale tenhle škrábanec si tam táto neměl". A to by jste koukali kolik jich je za rok.

Lucky-Jarda> a úplně nejlepší je, když si jdeš pro motorku do servisu a vrátí ti ji poškrábanou, šrouby dorvané na krev že se nedají povolit a sem tam některý i stržený…

Každá mince má dvě strany.

_zdenda_> Není servis jako servis. My jsme autorizovaný servis BMW a za našeho mechanika bych dal ruku do ohně.

Lucky-Jarda píše: _zdenda_> Není servis jako servis. My jsme autorizovaný servis BMW a za našeho mechanika bych dal ruku do ohně.

autorizáci jsou úplně nej
A je jedno jestli BMW, Honda, Suzuki atd...

Naposledy editováno 28.12.2018 15:48:42

titus píše: autorizáci jsou úplně nej
A je jedno jestli BMW, Honda, Suzuki atd...

Kdepak, nejlepší je to strčit k Frantovi z Pejřic a pak brečet nad strženými šrouby

Lucky-Jarda> mám blbou zkušenost jak s autorizovaným servisem tak s garážovým servisem z horní-dolní. A stejně tak mám dobrou zkušenost s oběma typy servisů. Naučil jsem se chodit za konkrétními mechaniky a je mi jedno v kterém servisu zrovna dělají.

dave-lister píše: Slevomati a taky ti kteří si nosí vlastní díly.
Těm co si nosí vlastní díly vždycky říkám. Když jdete do hospody na oběd taky si nosíte s sebou vlastní maso, brambory a sud piva? A pak je vždycky s poděkováním odmítnu.

A proč se tomu bráníš,to by ti přece mělo bejt úplně jedno,jestli si přinesu vlastní díly,pokud jsou samozřejmě vhodné k montáži,POKUD koupíš a za stejnou cenu pak naůčtuješ zákazníkovi ?
Hospoda není dobrý přirovnání.

535xv> tuhle diskuzi nemá cenu začínat - skoro všichni auto/motomechanici, ale třeba i topenáři jsou stejní…

_zdenda_ píše: 535xv> tuhle diskuzi nemá cenu začínat - skoro všichni auto/motomechanici, ale třeba i topenáři jsou stejní…

Já vím ,nejsem naivka a vím jak to chodí v praxi.Taky nikam nenosím díly.To ještě neznamená ,že s tím souhlasím.

Lucky-Jarda píše: Kdepak, nejlepší je to strčit k Frantovi z Pejřic a pak brečet nad strženými šrouby

to maš pravdu ale autorizak (a zrovna v HK) je drahy jako svině,byl jsem tam v lete a jen za to že moto napichnou na diagnostiku chteli 3,5tis. a to je jen za napichnuti