globalmoto_duben_nolan
Přidat reklamu
Téma: Pojištění motocare
 
28.7.2017 v 13:13
Jen pro info. Právě řeším stížnost na chování pojišťovny MOTOCARE. V sobotu se povedlo kámošovi ve Francii píchnout gumu na 4 místech. Jsme poblíž jezera Mont-Cenis. Jsme v klidu a voláme motocare u kterého jsme oba pojištění.
- ozve se automat
- mačkáme předvolbu na moto
- nikdo to 3x nebere
- mačkáme předvolbu na auta
- bere to slečna nebo paní
- svěřujeme se jí z naším problémem
-její odpověď zní, ve Francii přes víkend nikdo nepracuje, počkejte na místě do pondělí. Při defektu pneu je pojištění menší, takže nemáte nárok na ubytování nebo odtah domů. (neměla pravdu, zjištěno doma při pročítání smlouvy)
- Jsme v horách, takže prosíme, jestli nám nemůže zjistit nějaké opravny poblíž a zda nemají otevřeno. Moje představa je taková, že se pokusí zjistit, zda nám nemůže nějak pomoci s opravou hned. Pokud se nepovede sehnat otevřenou opravnu, tak nám aspoň zjistí nejbližší ubytování a v pondělí nám zajistí opravnu.
- bohužel slečna nám přes SMS posílá adresy tří pneuservisů. Při zadání adresy do navigace nám to ukazuje vzdálenost 900 km. Bohužel je to v Anglii.
- Kámoš jí píše SMS, že jsme ve Francii. Od té doby se už nikdo neozval.
Do pneu jsme narvali 4 knoty a dojeli do Itálie, kde si nechal dát do kola duši.
Píšu to jen pro info, obrázek si udělejte každý sám.
Předchozí
1 2 3
Následující

1 reakcí na tento příspěvek Pojištění motocare

28.7.2017 v 13:20 | Nahoru | #1
Zkušeností už je vícero

Pojištění Moto Care

Bohuzel je to jen takovy falesna nadeje, ze ten problem nekdo vyresi za me. A knoty/antipich jsou v takovych pripadech jistejsi volba. No a mistni asistenci, nebo servisy si dnes uz najdes pres mobil (net uz jde po cele EU, bez roamingu)...

No a nez spolehat na nejaky smluvni odtah treba az do CR, v pripade vetsiho problemu a ze ty desitky tisic zaplati pojistovna, za casto nerealnych podminek, to uz je lepsi mit nekoho znameho zajisteneho v CR kdo se pro tebe otoci...

Naposledy editováno 28.07.2017 13:31:42

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Pojištění motocare

28.7.2017 v 13:25 | Nahoru | #2
SVSkritek> To je pravda, že si je najdu přes mobil. Páč umím z cizích jazyků jen ruštinu, tak jsem naivně doufal, že nám zjistí servis, kde budou mít náhradní pneu nebo duši. Po telefonu se s francouzema nedomluvím a jezdit od servisu k servisu se mi nechtělo. Každopádně nám měla zajistit opravu na místě, popřípadě odtah do servisu.

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Pojištění motocare

28.7.2017 v 13:36 | Nahoru | #3
strejdaBreta> JJ, to chapu, vsak ja si to chtel taky puvodne na dovolenou sjednat. Protoze po telefonu je to nahouby, ale alspon jste byli dva. Nicmene, pak jsem si to tu procetl a zjistil ze se na to stejne neda spolehnout, Pani/slecna byla nejspise u vody, misto v kancelari a nechtelo se ji nic resit, Francouzky taky mozna neumela. Hlavne, aby jste platili vcas...

Vzal jsem si nakonec CSOB cestovni pojisteni s asistenci pro vozidlo. Tam nekdo alspon mozna bude v kanclu a pomuze to domluvit, kam motorku odtahnout/schovat. Kryti pro me neni tak dulezite...

Naposledy editováno 28.07.2017 13:49:50

Pojištění motocare

28.7.2017 v 14:03 | Nahoru | #4
Taky mam zkusenost, ze clovek musi vynalozit usili a pomoct a vyhledat si sam a pojistovna to pak jen proplati. Zas je ale dobry, ze clovek neni nucenej do neceho, co nechce. Nemam Motocare, ale pojisteni asistence u Allianz a ackoliv je v podminkach napsano doprava do nejblizsiho servisu, tak zatim to vzdy probihalo vicemene stylem Mate limit na odtah tolik a tolik, takze v ramci toho si to odvezte kam chcete. Nebyl problem ani 100 km domu s pichlou gumou ve vsedni den.
Zatim mam jen zkusenosti s 4 odtahama a dobry, nastesti jsem jeste nebyl nucenej nekde prespat nebo tak.

1 reakcí na tento příspěvek Pojištění motocare

28.7.2017 v 14:47 | Nahoru | #5
Máte někdo i pozitivní zkušenost s motocare?

1 reakcí na tento příspěvek Pojištění motocare

28.7.2017 v 14:51 | Nahoru | #6
zdar já se seknul v Chorvatsku dal jsem Generali v neděli 6:00 za 30 minut místní odtah. za 2 dny v cz

(reakce na) Pojištění motocare

28.7.2017 v 16:45 | Nahoru | #7

sox píše: zdar já se seknul v Chorvatsku dal jsem Generali v neděli 6:00 za 30 minut místní odtah. za 2 dny v cz



To mi příjde cajk...to od toho očekávám...

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Pojištění motocare

28.7.2017 v 19:38 | Nahoru | #8
SVSkritek> ve Francii bez francoužštiny vygooglovat nejbližší motoservis je fuška, moc jednoduchý to není ..., každopádně spousta lidí umí anglicky, takže pomůžou poradí etc... jsou docela vpoho

Pojištění motocare

28.7.2017 v 20:36 | Nahoru | #9
Jen tak pro info, ve FR se samozrejme v sobotu pracuje, vetsinou vic nez v tydnu (delsi oteviraci doba, nebo otevreno v poledne).
Banky a obchody maj casto posunutej vikend na nedeli a pondeli, takze najit v pondeli otevrenej servis by mohl byt dost slozity...

(reakce na) Pojištění motocare

28.7.2017 v 20:50 | Nahoru | #10

kulik píše: SVSkritek> ve Francii bez francoužštiny vygooglovat nejbližší motoservis je fuška, moc jednoduchý to není ..., každopádně spousta lidí umí anglicky, takže pomůžou poradí etc... jsou docela vpoho


Ja vim, ja tam byl na mototripu... Ale navigace ti najde nejblizsi servisy, samo si to musis jeste overit...

Naposledy editováno 28.07.2017 21:02:17

Pojištění motocare

28.7.2017 v 21:18 | Nahoru | #11
Ja mam znova uplne blbu otazku - preco si pneuservis nenajdete cez web? Datovy roaming uz predsa nie je otazka moc penazi

Pojištění motocare

28.7.2017 v 21:53 | Nahoru | #12
Pro ty co to ještě nepochopili. Já vím, že se vše dá dohledat na webu. Dokonce je tam i překladač, který jsme použili v Itálii. Jen jsem psal, že mi pojišťovna odmítla pomoc, kterou jsem si zaplatil. V nabídce mají 24 hod. nonstop pomoc. Kámoš píchnul, byl pojištěnej, takže představa byla taková, že zavoláme, pojišťovna zajistí a mi si zatím vorazíme u kávičky. Výsledek byl takovej, že se pojišťovna na nás vysrala a to doslova. Takže jsem rozdělal sprcháč ve vodě, našel 4 díry a nacpal tam knoty.

1 reakcí na tento příspěvek Pojištění motocare

29.7.2017 v 10:13 | Nahoru | #13
strejdaBreta, dej pak vědět jak jste dopadli stou stížností?

Pojištění motocare

29.7.2017 v 10:52 | Nahoru | #14
Pojišťovny... Klasika, při nehodě na ně zabrala až DASka. Nechtěli platit nic, že škoda je 150 tisíc na motorce, vyplatí ale jen 10, protože je to stará motorka. Nakonec vyplatili 40, což stačilo na opravu uplně v pohodě, odnesly to většinou kapoty. Takže bez DAS ani ránu a když jsi si jistý, že jsi v právu, řešit přes ně.

(reakce na) Pojištění motocare

29.7.2017 v 15:30 | Nahoru | #15
JiriBN> určitě dám

1 reakcí na tento příspěvek Pojištění motocare

30.7.2017 v 10:13 | Nahoru | #16
Kolega to tady ještě nepsal, tak alespoň ve zkratce za něho, snad to nepopletu.

Čtyři týdny zpátky Rumunsko pod Fagarašou (Curtea de Arges - město s 27 000 obyvateli, jen pro info). Mrtvá elektrika, takže hovor na moto care. Linka mrtvá jako ta elektrika, naštěstí to zvedli na auto care. Popis problému a pak několik hodin čekání, co bude. Výsledek - nic tam v okolí nemáme (30 km vedle je Ramnicu Valcea - město s 90 000 obyvateli), hoď někam mašinu a doprav se domů, do dvou týdnů ti ji dotáhneme do ČR, ale nepočítej, že se vlezeš do 35 000,- Nakonec pomohli rumunští motorkáři, s mašinou jsme byli schopni dobelhat do Bratislavy a tam už moto care zafungoval - na druhý den odtah domů.

U mě už nikdy více, příště zkouším připojištění k povinnému. Jenom pro ilustraci citace z jejich stránek:

Pojištění asistenčních služeb MotoCare ® je první samostatný program pro motorkáře, speciálně sestavený tak, aby vás a vaši motorku ochránil v České republice i v zahraničí.Ať se cokoliv pokazí, naše asistenční vozidla zasáhnou na místě do 1 hodiny ...


Ani hovno.
Ale jako drahé připojištění pro ČR a SR to asi bude fungovat.

(reakce na) Pojištění motocare

31.7.2017 v 22:31 | Nahoru | #17
Luďazz> To připojištění k povinnému funguje, známému dotáhli auto z Chorvatska, platil 5000 Kč, protože přesáhl nějaký limit kilometrů, ale auto mu odvezli až domů.

Pojištění motocare

23.8.2017 v 21:26 | Nahoru | #18
Protože se nikdo zpětně neozval, tak jsem zavolal já. Klasika, mají na odpověď 30 dní. Uvidíme co vymyslí a jestli to nebudou chtít uhrát do ztracena. Jsem každopádně připraven se zabejčit a nedat se jen tak lacino. Pokud mě odpálkujou, tak jim budu dělat reklamu hóóódně dlouho.

Pojištění motocare

11.6.2018 v 21:19 | Nahoru | #19
Jak to dopadlo?

Pojištění motocare

4.4.2019 v 20:06 | Nahoru | #20
Největší prdel je, pod touto diskuzí reklama na MOTO CARE. To je opravdu mimo

Pojištění motocare

4.4.2019 v 21:01 | Nahoru | #21
Snad ty vlákna k nim sledují i v motocare, když k tomu přilepí svoji reklamu. A nebo ne...Buď ty negace tady nasolí po jejich,nebo je jim to jedno. Hlavně když se platí...I to ukazuje na nějakou úroveň...Jak říká klasik film: hodně nebožtíků, málo kameníků...Vylezou z ulit???

Pojištění motocare

31.7.2019 v 14:02 | Nahoru | #22
Já měl poruchu motoru 20 km od bydliště, okolo poledního jsem se taky nedovolal - 2x automat a následná čekačka 4 minuty u hrajícího telefonu. Odtah jsem si zavolal do svého servisu , problém nahlásil do pojišťovny odpoledne. Fakturovanou částku uhradili bez řečí.

V cizině bych čekal buď - že:
1 - zajistí odtah do ubytování a tam počkat na odvoz českým odtahem do vlasti
2 - nebo zajištění jednoduché opravy (ale kolik je po Česku značkových servisů - taky jich není na každém rohu a oprava taky není do druhého dne)
3 - složitější oprava s čekačkou na náhradní díly ? To tedy nevím - leda hodně v daleké cizině a obrnit se jek v čekárně u doktora nebo na registru vozidel.
4 - to že budu sám platit něco přes limity není nic divného.

Skoro u všech variant (mimo českého odtahu do Česka) by bylo lepší věc nahlásit a zařídit si sám odtah do ubytka a ubytko sám. O kontakt na servis žádat místní.
=============
Druhý případ byl u auta v Česku (záměna paliva okolo 17:30) hledala servis, všude zavřeno, pak se dovolala na nějakého majitele menšího servisu. Odtah mně odvezl domů a já druhý den dořešil náležitosti se servisem.

1 reakcí na tento příspěvek Pojištění motocare

31.7.2019 v 14:13 | Nahoru | #23
Má někdo zkušenosti jak funguje ta asistence u ČPP? Mám v pojištění základ 2500Kč na odtah a uvažuju o rozšíření na 8000Kč. Z jaké dálky jsou schopni vás za tyhle peníze odtáhnout? Odtáhnou vás jen do servisu nebo je možnost odtahu domů? (Na mašině si vše dělám sám)

Pojištění motocare

31.7.2019 v 15:55 | Nahoru | #24
Nestrašte mně chlapci, já motocare mám a chystám se s kamarádem na jih. Vypadá to že příští rok zaplatím raději ÚAMK. To že tě nechají na holičkách v cizině... Asi bych si schoval účty na vše co jsem díky tomu utratil plus psychická újma a mělo by to vyjít u soudu docela jednoznačně páč smluvní podmínky slibují něco jiného. Bych jim to asi nedaroval a asi by neměl ani být problém sehnat právníka, páč to je jednoznačný případ . No doufejme že to nebudu potřebovat.

Naposledy editováno 31.07.2019 15:55:53

(reakce na) Pojištění motocare

31.7.2019 v 19:31 | Nahoru | #25

Stanley78 píše: Máte někdo i pozitivní zkušenost s motocare?


ano, letos v červnu, cca 800 metrů od hraničního přechodu Hercegsanto - Bački Breg (H - SRB), odešla kolegovi zničehož nic baterka. (nová v záruce, zmetek z výroby).
Motocare sehnal nejbližší fungující prodejnu, ještě na uzemí Maďarska, vzdálenou asi 25 km. Asi 2 hodiny trvalo, než to našli, a poslali nám kontakt.

edit: kruci, teď jsem si všiml, že reaguju na vyhrabanou mrtvolu

Naposledy editováno 31.07.2019 19:35:11

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Pojištění motocare

19.9.2019 v 15:48 | Nahoru | #26
Hitak128CZ> zdar já mám Allianz bez limitu a nemám problém letos rumunsko prasklý olejový filtr do hodiny mi volala ro odtahová kam má pro mě přijet mohl sem si vybrat nejbližší servis muj penzion nebo až do cz nakonec sem si to opravil sám ale Allianz bez problémů reagoval stojí to asi 3000kc

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Pojištění motocare

19.9.2019 v 20:27 | Nahoru | #27

corky.jc píše: Hitak128CZ> zdar já mám Allianz bez limitu a nemám problém letos rumunsko prasklý olejový filtr do hodiny mi volala ro odtahová kam má pro mě přijet mohl sem si vybrat nejbližší servis muj penzion nebo až do cz nakonec sem si to opravil sám ale Allianz bez problémů reagoval stojí to asi 3000kc


Stojí to asi 3000 Kč včetně pov. ručení

2 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Pojištění motocare

9.3.2020 v 18:59 | Nahoru | #28
JiriBN> teď mi přišla nová smlouva na 3500 povinné ručení i s neomezenou asistenci je to dost ale vzhledem k tomu že jezdím dost zahraničí tak mám klid na duši a funguje to bez nějakých priblblich limitu kde vás pojišťovny odtahnou tak maximálně z Brna do Prahy

2 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Pojištění motocare

9.3.2020 v 19:32 | Nahoru | #29

corky.jc píše: JiriBN> teď mi přišla nová smlouva na 3500 povinné ručení i s neomezenou asistenci je to dost ale vzhledem k tomu že jezdím dost zahraničí tak mám klid na duši a funguje to bez nějakých priblblich limitu kde vás pojišťovny odtahnou tak maximálně z Brna do Prahy


Takže vychcaná pojištovna zjistila ,že jsi posránek který je zvyklí platit za NIC , tak ti ti LULANE zase zdvihli pojistku .....a to se vyplatí (smajlík kokotí hlavy)

2 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Pojištění motocare

10.3.2020 v 11:18 | Nahoru | #30

corky.jc píše: JiriBN> teď mi přišla nová smlouva na 3500 povinné ručení i s neomezenou asistenci je to dost ale vzhledem k tomu že jezdím dost zahraničí tak mám klid na duši a funguje to bez nějakých priblblich limitu kde vás pojišťovny odtahnou tak maximálně z Brna do Prahy


Já to psal jen jako doplnění tvé zprávy,aby si někdo nemyslel, že 3000,- stojí jen asistence.
Jinak Allianz od podzimu defacto "zrušila" asistenci a v této podobně už jen dobíhají starší smlouvy.

kingofpraha zase jeden internetový silák
Předchozí
1 2 3
Následující
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.

TOPlist