globalmoto_duben_nolan




globalmoto_nolan Přidat reklamu

Téma: Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?
 
2.11.2016 v 20:46
Ahoj, zvažuji reklamaci bot RST Adventure. Boty mám 1,5 roku (v únoru jim končí záruka) a až do letošního léta jsem si je nemohl vynachválit...ale v létě jsme jeli do Rumunska cca 150km v dešti a boty které mají být údajně nepromokavé byly totálně plné vody. Když jsem slezl z motorky a udělal pár kroků šlo vidět že se kolem podrážky po obvodu tlačí voda z bot ven. Otázka zní zda má cenu vozit boty ktere jsou ochozené a ježděné (mají za tu dobu cca 20-25tis km) asi 40km na reklamaci nebo me zrovna pošlou někam. Vypadá to opravdu jako by povolila podrážka a teklo přes tu podrážku. Co vy na to? Máte s tím někdo zkušenosti ? Bral jsem je v Hondě v Krhové.
Předchozí
1 2
Následující

Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?

2.11.2016 v 20:54 | Nahoru | #1
ne

Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?

2.11.2016 v 21:00 | Nahoru | #2
no vzhledem k tomu,že v popisu zboží prezentují boty jako nepromokavé s membránou,tak to podle mně důvod k reklamaci je,uznat by ji měli a opravit to nejde....,takže peníze zpět.

vůbec bych se nedivil,kdyby se z toho chtěli nějak vykroutit,ale pokud nejsou nějak mechanicky poškozené,tak moc šancí nemají.

Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?

2.11.2016 v 21:02 | Nahoru | #3
jediné co na nich je tak ochozená podrážka ale to je snad jesné když jsou to boty :D Jinak vypadají jak nové

Naposledy editováno 02.11.2016 21:02:35

Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?

2.11.2016 v 21:06 | Nahoru | #4
Zkoušel jsi je osprchovat i teď doma? Jestli teče do obou stejně nebo kudy to protéká? Měl jsi nohavice přes? Za reklamaci nic nedáš a 80km je pěkná projížďka

Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?

2.11.2016 v 21:12 | Nahoru | #5
Měl jsem nohavice přes boty a na hadrách ještě nepromok natáhly až kam dosáhl, takže zhruba po kotníky. A boty byly naimpregnované impregnací co mě prodali ve Slušovicích v MCF, byl to sprej COLLONIL CARBON PRO.

Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?

2.11.2016 v 21:23 | Nahoru | #6
Obávám se že tě s tím pošlou k šípku

1 reakcí na tento příspěvek Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?

2.11.2016 v 21:41 | Nahoru | #7
Hele, máš to kousek, tak se tam s tím stav a uvidíš. Tady ti každý napíše tak akorát svůj názor, názor prodejce zjistíš až při reklamování.
Ale pokud jsou deklarované jako nepromokavé s membránou a ty na nich nemáš žádné mechanické poškození, tak si myslím, že by to měli uznat, protože to, že do nich teče, je závada celkem podstatná.

Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?

2.11.2016 v 22:21 | Nahoru | #8
Zkusil bych to přímo u zastoupení RST, majitel je docela rozumnej co vím - napiš mu nebo zavolej na kontakty u jejich webu rstmoto.cz, popiš srozumitelně problém jak jsi to udělal tady a uvidíš. Možná se pletu a odkáže tě na prodejce, ale nic za to nedáš.

2 reakcí na tento příspěvek Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?

2.11.2016 v 22:29 | Nahoru | #9

karf píše: Zkoušel jsi je osprchovat i teď doma? Jestli teče do obou stejně nebo kudy to protéká? Měl jsi nohavice přes? Za reklamaci nic nedáš a 80km je pěkná projížďka

myslím že proti sprše ta membrána nepovolí. Je laminovaná přímo pod svrchním materiálem a musíš na ni působit rychlostí vody více než 100km/h (odpovídá zhruba vodnímu sloupci 10tis mm) než proteče. Membrána Sinaqau je s odolností 10000mm. Takže mě ani nepřekvapuje že to membrána nevydržela. Je to takový "základ". Kvalitní membrány jsou cca 3x odolnější.

Příště kupuj boty a prověř si co to znamená "nepromokavá". Každý si ten svůj reklamismus totiž vysvětluje dle svého.

Naposledy editováno 02.11.2016 22:35:05

(reakce na) Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?

3.11.2016 v 08:09 | Nahoru | #10

seikos píše: myslím že proti sprše ta membrána nepovolí. Je laminovaná přímo pod svrchním materiálem a musíš na ni působit rychlostí vody více než 100km/h (odpovídá zhruba vodnímu sloupci 10tis mm) než proteče. Membrána Sinaqau je s odolností 10000mm. Takže mě ani nepřekvapuje že to membrána nevydržela. Je to takový "základ". Kvalitní membrány jsou cca 3x odolnější.

Příště kupuj boty a prověř si co to znamená "nepromokavá". Každý si ten svůj reklamismus totiž vysvětluje dle svého.



souhlasím s tebou.má šlupky za 3 litry,naleštěná bída,nemůže čekat zázraky.

ale jsem alergický na ty reklamní kecy co výrobci uvádí.a oni uvádí kecy o tom,jak je to nepromokavé a jak už bude mít vždycky nohy v suchu.
nic o tom,že ty to bylo nepromokavé jen krátkodobě,částečně,nebo do určité rychlosti........

navíc můj osobní názoj je,že prohlém jeho bot není v tom,že by neudržely vodní sloupec...,ale prostě ta membrána v místech ohybu popraskala.to je celé.

Naposledy editováno 03.11.2016 08:10:48

Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?

3.11.2016 v 08:17 | Nahoru | #11
Pokud jim to výrobce uzná, prodejce nic řešit nebude a zákazníkovi to vymění. Pokud by to měl řešit ze své kapsy, řekne, že je to běžné opotřebení a na to se záruka nevztahuje.
Budeš to muset zkusit

2 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?

3.11.2016 v 08:39 | Nahoru | #12

seikos píše: myslím že proti sprše ta membrána nepovolí. Je laminovaná přímo pod svrchním materiálem a musíš na ni působit rychlostí vody více než 100km/h (odpovídá zhruba vodnímu sloupci 10tis mm) než proteče. Membrána Sinaqau je s odolností 10000mm. Takže mě ani nepřekvapuje že to membrána nevydržela. Je to takový "základ". Kvalitní membrány jsou cca 3x odolnější.

Příště kupuj boty a prověř si co to znamená "nepromokavá". Každý si ten svůj reklamismus totiž vysvětluje dle svého.



Myslím, že ta membrána není vystavena proudům vody o rychlosti přes 100 km/h, ale jen vodě, která prosákne kůží na povrchu boty (předpokládám, že to nejsou sandály), takže pokud by fungovala, tak jak má a byla neporušená, tak by teoreticky měly být boty mokré jen z vnějšku (pokud do nich nenateče vrchem).

Mám TCX X-FIVE PLUS GORE-TEX už asi 3 a půl roku a ještě jsem v nich neměl mokro, deště se nebojím, najeto mají zhruba 30000 km, kupované v MCF s velkou slevou asi 1500 Kč kvůli údajné vzhledové vadě, ale žádné jsem si nevšiml, cena po slevě kolem 3000 Kč. Ten Gore-tex asi vážně funguje, ani ve vedru se mi v tom nepotí nohy (potí, ale nejsou mokré, pot odchází pryč).
Edit - oprava, špatně jsem počítal, mám je 3 a půl roku

Naposledy editováno 03.11.2016 15:12:53

(reakce na) Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?

3.11.2016 v 08:47 | Nahoru | #13

Bafan21 píše: Hele, máš to kousek, tak se tam s tím stav a uvidíš. Tady ti každý napíše tak akorát svůj názor, názor prodejce zjistíš až při reklamování.
Ale pokud jsou deklarované jako nepromokavé s membránou a ty na nich nemáš žádné mechanické poškození, tak si myslím, že by to měli uznat, protože to, že do nich teče, je závada celkem podstatná.



Pokud nejsou boty poškozené a jediné opotřebení je patrné na podrážce, tak by to měli uznat, jestli ne, tak bych se nebál boty poslat na posouzení do zkušebního ústavu ve Zlíně, jednou jsem to udělal, když mi v Canisu v Olomouci neuznali reklamaci prošoupané podšívky na patě v botách a tvrdili, že se neumím obouvat, zaplatili nejen cenu bot, ale posudek ze Zlína za 1200 Kč a poštovné tam i zpět a to se vyplatí

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?

3.11.2016 v 08:54 | Nahoru | #14

Maxipes_Fík píše: Myslím, že ta membrána není vystavena proudům vody o rychlosti přes 100 km/h, ale jen vodě, která prosákne kůží na povrchu boty (předpokládám, že to nejsou sandály), takže pokud by fungovala, tak jak má a byla neporušená, tak by teoreticky měly být boty mokré jen z vnějšku (pokud do nich nenateče vrchem).

Mám TCX X-FIVE PLUS GORE-TEX už asi 4 a půl roku a ještě jsem v nich neměl mokro, deště se nebojím, najeto mají zhruba 30000 km, kupované v MCF s velkou slevou asi 1500 Kč kvůli údajné vzhledové vadě, ale žádné jsem si nevšiml, cena po slevě kolem 3000 Kč. Ten Gore-tex asi vážně funguje, ani ve vedru se mi v tom nepotí nohy (potí, ale nejsou mokré, pot odchází pryč).

se pleteš. Jak jsem psal - ta membrána je nalaminovaná pod svrchním materiálem, takže je velmi blízko tlaku vody. Jeli 1,5 hod v dešti. Rychlost padající kapky je cca 90 km/h. Rychlost jedoucí motorky třeba 130km/h. Jakou rychlostí dopadne kapka na špičku boty při úhlu dopadu 60 stupňů?

Ovšem samozřejmě ta voda mohla protéct kolem švů. Což je zásadní nevýhoda téchto polyuretanových membrán. Ty odvádějí vodní páry pomocí druhého termodynamického zákona prostřednictvím difuze. Jakmile PU membránu propíchneš a šev nezalepíš, vždycky bude protékat. Zlatý Goretex

Naposledy editováno 03.11.2016 09:00:15

1 reakcí na tento příspěvek Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?

3.11.2016 v 09:07 | Nahoru | #15
Pokud to máš 40km jeď...ja jsem probíral komplet RST TractechEvo včetně bot wp na jiném fóru a ozval se mě majitel,neboli výhradní dovozce,ze záruka je 2 roky ať reklamuji a vše jsem řešil přímo s ním....dopadlo to celkem slušně.

1 reakcí na tento příspěvek Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?

3.11.2016 v 09:30 | Nahoru | #16
Jako ze zákona ti to musejí na reklamaci přijmout. Většinou to potom posílají výrobci a teprve ten se k tomu vyjádří.
Stejně jako by si ty měl reklamaci řešit hned jak se problém objeví. Jinak bych s tím zkusil měsíc počkat a reklamoval před vánoci. Tam máš šanci, že se to za 30 dnů nestihne a dostaneš peníze.

(reakce na) Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?

3.11.2016 v 09:32 | Nahoru | #17

seikos píše: se pleteš. Jak jsem psal - ta membrána je nalaminovaná pod svrchním materiálem, takže je velmi blízko tlaku vody. Jeli 1,5 hod v dešti. Rychlost padající kapky je cca 90 km/h. Rychlost jedoucí motorky třeba 130km/h. Jakou rychlostí dopadne kapka na špičku boty při úhlu dopadu 60 stupňů?

Ovšem samozřejmě ta voda mohla protéct kolem švů. Což je zásadní nevýhoda téchto polyuretanových membrán. Ty odvádějí vodní páry pomocí druhého termodynamického zákona prostřednictvím difuze. Jakmile PU membránu propíchneš a šev nezalepíš, vždycky bude protékat. Zlatý Goretex



Kapka ať dopadne třeba rychlostí 200 km/h, ale rozplácne se na povrchu kůže a prosakuje k membráně, přece tou kůží neproletí jako řídkým cedníkem přímo na tu membránu, ke tlaku přímo na membránu by došlo, kdyby stál v botách po kotníky ve vodě třeba půl hodiny, ale byl by to tlak jen pár cm vodního sloupce od kotníku k podrážce.

Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?

3.11.2016 v 10:38 | Nahoru | #18
vidím, že lidová slovesnost tu opět boduje

ad reklamace - zkus to, ale tipnu si, že nebude uznána - bude to značeno za opotřebení, to je jako doživotní záruka - tj. po dobu životnosti výrobku a životnost není přesně definována

ad nepromokavost - přímá laminace na svrchní materiál je pouze u OutDry, u ostaních je membrána laminována na vnitřní vrstvě (zde živostnot závisí na tom jak je řešena ochrana memrány - plošné lepení, mezivrvsty a celkove tvarování svršku). Hydrostatický tlak působící na membránu vznikne tehdy když je je tam místo kde má voda přímý vstup k memráně (špatěn ošetřené švy apod.) nebo svršek plně promočen vodou a tlak se přenáší z vnějšku až ne mameránu ev. v místech ohybu kde tlačí svršek na membránu
Pokud do bot teče a je to poškozením membrány tak není třeba řešit žádný vodní sloupec - tam nateče i kbelíku vody, problém s mokrem v botách však mlže být i vzlínáním přes horní okraj nebo natečením shora

ad prodyšnost - jsou dva základní pricipy transportu vlhkosti - porézní - tj. memrána obsahuje málé póry, které jsou větší než molekuly vody a větší než kapičky vody (tj. dokud voda drží u sebe v kapalnémskupenství tak neprojde, samotné molekuly vody projdou) a neporézní kdy transport je řešen difuzně navázáním a uvodlněním molekul
Porézní může ýt z PTFE (gore-tex, event apod.) nebo i z PU, neporézné může být z PU či PES (Sympatex)
Z fyzikálního principu samořejmě platí, že to funguje na obě strnay - není to jednosměrný proces, závisí kde je větší parciální tlak (teplota/vlhkost) - pokud je i na vnější straně vysoká vlhkost/teplota tak to nefunguje jako na reklmích visačkách

Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?

3.11.2016 v 10:43 | Nahoru | #19
- ahojky, kámoš je reklamoval 3x pro stejný problém, vždy dostal nové, pořád to samé - mokro, poté dostal peníze, problém byl na špičce, snad nějaká malá dírka mezi podrážkou a špičkou, takže reklamuj

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?

3.11.2016 v 10:46 | Nahoru | #20

Maxipes_Fík píše: Myslím, že ta membrána není vystavena proudům vody o rychlosti přes 100 km/h, ale jen vodě, která prosákne kůží na povrchu boty (předpokládám, že to nejsou sandály), takže pokud by fungovala, tak jak má a byla neporušená, tak by teoreticky měly být boty mokré jen z vnějšku (pokud do nich nenateče vrchem).

Mám TCX X-FIVE PLUS GORE-TEX už asi 4 a půl roku a ještě jsem v nich neměl mokro, deště se nebojím, najeto mají zhruba 30000 km, kupované v MCF s velkou slevou asi 1500 Kč kvůli údajné vzhledové vadě, ale žádné jsem si nevšiml, cena po slevě kolem 3000 Kč. Ten Gore-tex asi vážně funguje, ani ve vedru se mi v tom nepotí nohy (potí, ale nejsou mokré, pot odchází pryč).

vzhledem k tomu, že má prochozenou podrážku si nedokážu tvrdit, že membrána bude taky ve 100% koncici

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?

3.11.2016 v 10:48 | Nahoru | #21

kubacech píše: Jako ze zákona ti to musejí na reklamaci přijmout. Většinou to potom posílají výrobci a teprve ten se k tomu vyjádří.
Stejně jako by si ty měl reklamaci řešit hned jak se problém objeví. Jinak bych s tím zkusil měsíc počkat a reklamoval před vánoci. Tam máš šanci, že se to za 30 dnů nestihne a dostaneš peníze.

jo no vánoce - reklamací ráj

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?

3.11.2016 v 10:58 | Nahoru | #22

Artepx píše: jo no vánoce - reklamací ráj



Však já tak reklamoval ty Diadory. Jen přes léto. "Výrobce vám tu reklamaci neuznal, ale boty jsou ještě někde v Itálii. Oni tam teď mají prázdniny."

(reakce na) Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?

3.11.2016 v 11:01 | Nahoru | #23
kubacech> jo no, to je pravda, my kdysi brali z Itálie nějaké krabičky a přes léto taky nedodávali

Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?

3.11.2016 v 15:05 | Nahoru | #24
Také si m\slím,že si s tebou vytřou řiť. Musíš je pravidelně imregnovat atd.

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?

3.11.2016 v 15:09 | Nahoru | #25

Artepx píše: vzhledem k tomu, že má prochozenou podrážku si nedokážu tvrdit, že membrána bude taky ve 100% koncici



Autor psal, že má podrážku ochozenou, ne prochozenou, to by tam teklo asi dírou v podrážce, ale nechce reklamovat opotřebenou podrážku, chce reklamovat to, že do bot koupených jako nepromokavé teče voda.

(reakce na) Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?

3.11.2016 v 15:13 | Nahoru | #26

Maxipes_Fík píše: Autor psal, že má podrážku ochozenou, ne prochozenou, to by tam teklo asi dírou v podrážce, ale nechce reklamovat opotřebenou podrážku, chce reklamovat to, že do bot koupených jako nepromokavé teče voda.

nepromokavé znamená, že výrobek odolává nějakému vodnímu sloupci za daných podmínek, takže ve výsledku tyto boty jistě nepromokavé nejsou, tak jak to chápe většina lidí

2 reakcí na tento příspěvek Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?

3.11.2016 v 16:02 | Nahoru | #27
Myslím si, že většina lidí chápe, že boty určené k jízdě na motocyklu a prodávané jako nepromokavé by měly být odolné vůči stříkající vodě, tak aby se nedostala dovnitř (nesmí tam nastříkat shora kolem nohy, o to se musí postarat kalhoty), nějaký vodní sloupec na ně může působit jedině, když v nich bude někdo stát ve vodě třeba po kotníky, pak ten vodní sloupec bude třeba 80 mm vysoký nad podrážkou boty. Třeba rybářské gumáky, které jsou až po hrudník musí vydržet vodní sloupec třeba až 1,2 m vysoký. Když někde čtu, že třeba stan je ušitý z textilu, který vydrží vodní sloupec 10 m, tak mi to připadá dost směšné, když si představím stan na dně jezera v hloubce 10 m, jak do něj neteče voda

(reakce na) Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?

3.11.2016 v 16:17 | Nahoru | #28

Maxipes_Fík píše: Myslím si, že většina lidí chápe, že boty určené k jízdě na motocyklu a prodávané jako nepromokavé by měly být odolné vůči stříkající vodě, tak aby se nedostala dovnitř (nesmí tam nastříkat shora kolem nohy, o to se musí postarat kalhoty), nějaký vodní sloupec na ně může působit jedině, když v nich bude někdo stát ve vodě třeba po kotníky, pak ten vodní sloupec bude třeba 80 mm vysoký nad podrážkou boty. Třeba rybářské gumáky, které jsou až po hrudník musí vydržet vodní sloupec třeba až 1,2 m vysoký. Když někde čtu, že třeba stan je ušitý z textilu, který vydrží vodní sloupec 10 m, tak mi to připadá dost směšné, když si představím stan na dně jezera v hloubce 10 m, jak do něj neteče voda

na youtube je docela dost videí jak se testuje ten vodní sloupec. A ano, jsou schopni udělat sloupec třeba 15 metrů vysoký, nebo to prostě tlačí na membránu tlakem z čerpadla

Naposledy editováno 03.11.2016 16:56:39

Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?

3.11.2016 v 21:01 | Nahoru | #29





Tyto boty jsem reklamoval měsíc před koncem záruky. Odlepená pata, ještě propadlá a na druhé lehce odlepující se špička. Majitel obchodu měl trochu řeči ale dohodli jsme se že boty nechá odborně zalepit a to během 5ti dnů. Po týdnu jsem mu volal jak to vypadá, řekl mi že si odborná firma řekla o 1000 Kč s tím že výsledek bude nejistý. Ona ta podrážka byla jako čtverečky Tak ty boty nakonec poslal přímo k výrobci, do třech týdnů mi volal že si mám přijet pro peníze Nakonec jsem si vzal ty samé boty. Jsem s nimi spokojený tak jsem to risknul Proto neváhej a reklamuj.

Edit: Já to mám do toho obchodu 100 Km takže 2x 200, super svezení

Naposledy editováno 03.11.2016 21:04:43

1 reakcí na tento příspěvek Reklamace bot RTS Adventure-ma to cenu?

4.11.2016 v 08:12 | Nahoru | #30
no a mě by zajímalo,jak to dopadne.hodíš to sem potom?
Předchozí
1 2
Následující
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.


TOPlist