V_i_c_i píše: Tak proc jsi to nereklamoval? To je prece jedna z tech vyhod...

To si jako fakt myslíš že na Ebay nebo Aliexpress nejde reklamovat?? Nebo že si prodejce dovolí se k reklamaci nepostavit??

JUPP67> jde :) ale taky máš jiné možnosti a podmínky jak v čr :) ale zaruka 2 roky , nakup přes eshop 14dní na vrcení bez udání důvodu

RUTAN píše: kutilsro> hele asi zvážím oboje:D cooker se mi líbí už dlouho

To jo, ještě chvilku a bude to skoro 20 let ... chtělo by to začít plánovat nějakou megapařbu pod názvem "Banda z MotoCZ pod 20-ti letech" Pro Milhause by jsme zase udělali tahání na laně jestli mu to koleno tentokrát vydrží

A ja bych vsechny ty podnikatele zakazal a fertig

HornisGSX píše: A ja bych vsechny ty podnikatele zakazal a fertig

A chceš zakázat podnikatele nebo podnik a tele ?
Ve vedlejším areálu mají podnik a ten vedlo původně takové mladé tele ale postupem času nám z telete vyrostl pěknej vůl

Cooker píše: Vidíš to, jsi teplouš a nezasloužíš si v businessu pokračovat

tvl, já si všiml, že o víkendu začal Walking dead, ale až tak? ...konečně vám v Červené řečicic zapojili internet?

Ferda22 píše: tvl, já si všiml, že o víkendu začal Walking dead, ale až tak? ...konečně vám v Červené řečicic zapojili internet?

Nazdar Tlamo .... já měl v Červené Řečici jen svatbu, máš díry ve vzdělání Kdyby jsi občas zvedl prdel z baráku a sedl na tu svoji Hujdí mrdku a jel se za náma projet na Vysočinu, tak by jsi nebyl tak negramotnej

JUPP67 píše: To si jako fakt myslíš že na Ebay nebo Aliexpress nejde reklamovat?? Nebo že si prodejce dovolí se k reklamaci nepostavit??

Tak trochu je problém v té dopravě, když si spočteš kolik tě bude stát to poslat zpátky do Číny
Někdy prodejce vrátí peníze, ale na stopro se s tím myslím počítat nedá a stejně tak to nějak vymáhat...

No oni ti kluci ušatí docela slyší na následné negativní hodnocení a to jak na alíkovi tak třeba na ebay. Poštovné do číny je cca 500 poštou. Už jsem to párkrát řešil. Protože to jsou obchody už celkem na úrovni. Pak je ještě plno dalších obchodů čistě čínských, kde jsou ceny ještě nižší a i aukce jako aukro tady. Ale tam už bych měl opravdu strach s následnou reklamací.

Naposledy editováno 25.10.2016 12:08:08

Ono ne každému se chce s reklamací srát... znova všecko zabalit, zajít na poštu, zacálovat poštu a pak bůhví jak dlouho čekat, než se daný prdejce/výrobce uráčí vrátit prachy nebo poslat nový kus. A když je to "samodomo" opravitelné, jako to měl hondaVFRvyfuk, tak bych to taky neposílal...
Jinak padáky od Rutana jsem měl snad na všech RSV, ty na model 2004+ šly na reklamaci, páč jeden z nich byl krátký. Tohle doma upravit nešlo, takže domluva a v pohodě vyměněno...

Mileek> Souhlas ale pak si nemá takhle veřejně stěžovat když nedal výrobci šanci napravit chybu.

Cooker píše: Nazdar Tlamo .... já měl v Červené Řečici jen svatbu, máš díry ve vzdělání Kdyby jsi občas zvedl prdel z baráku a sedl na tu svoji Hujdí mrdku a jel se za náma projet na Vysočinu, tak by jsi nebyl tak negramotnej

Kdybys viděl, jak jsem to naupgradoval.:D ...chvilku jsem to měl i jako vodní postel. (prasklej podsedlák u motoru na obou stranách a stáhnutej jen řemenem k motoru. cca 5tis. jsem na tom dal )

Ferda22 píše: Kdybys viděl, jak jsem to naupgradoval.:D ...chvilku jsem to měl i jako vodní postel. (prasklej podsedlák u motoru na obou stranách a stáhnutej jen řemenem k motoru. cca 5tis. jsem na tom dal )

No vidíš, tak to by těch 200 km k nám už dalo jako prd

Mileek píše: Ono ne každému se chce s reklamací srát... znova všecko zabalit, zajít na poštu, zacálovat poštu a pak bůhví jak dlouho čekat, než se daný prdejce/výrobce uráčí vrátit prachy nebo poslat nový kus. A když je to "samodomo" opravitelné, jako to měl hondaVFRvyfuk, tak bych to taky neposílal...
Jinak padáky od Rutana jsem měl snad na všech RSV, ty na model 2004+ šly na reklamaci, páč jeden z nich byl krátký. Tohle doma upravit nešlo, takže domluva a v pohodě vyměněno...

jenže to je ono - patříš mezi lidi, který to nasere, to asi každého, ale když to vezmeš kolem a kolem, reklamaci jsi měl vyřešenou - věřím že rychle a ve výsledku jsi spokojen. Mně si tímhle přístupem koupil Rutan, tak stejně 4SR.... ano na začátku nebyli buh ví co, ale když jsem měl reklamaci, měl jsem do 14 ti dnu doma úplně novou kombu s omluvným presentem.... v tom já vidím plus a za takový servis si rád zaplatím.

Cooker> ty krávo to není možné...ale s hrůzou zjišťuju, že máš pravdu... já tě poznal myslím v osmnácti:D

HornisGSX píše: A ja bych vsechny ty podnikatele zakazal a fertig

Joo já jako antikomunista ti říkám jdi ....

petrumr píše: Joo já jako antikomunista ti říkám jdi ....

ty hlavne vubec nemas nadhled a nechapes ironii, nemas nakej psychickej problem ?

assassin píše: ty hlavne vubec nemas nadhled a nechapes ironii, nemas nakej psychickej problem ?

Kromeriz....tebe neco prekvapuje?

E:Oj pardon chybicka

Naposledy editováno 26.10.2016 07:02:58

HornisGSX píše: Kromeris....tebe neco prekvapuje?

Mě třeba docela překvapuje, že jsi schopnej napsat Kroměříš To jen tak na okraj

HondaGiRRl píše: Mě třeba docela překvapuje, že jsi schopnej napsat Kroměříš To jen tak na okraj

To je pozůstatek velkoněmecké říše třeba... Kroměříšáákům to třeba neva

VladaM píše: Když dostanu vadné zboží, tak postup je snad normálnímu člověku jasný.
Varianta 1. Řeším to jako reklamaci.
Zavolám, pošlu email prodejci, domluvím se co dál, jak reklamovat. Následuje vrácení zboží, dostanu nové, nebo zpět peníze.

Varianta 2. Řeším to jako reklamaci, ale DODĚLÁM SI TO SÁM DOMA.
Takže zase domluva s prodejcem, pošlu fotky, popíšu problém. Prodejce se k tomu nějak postaví, dá nějakou slevu, nebo bude chtít řešit jako reklamaci.

Varianta 3. DODĚLÁM SI TO SÁM, ale nereklamuji.
Může být, ale držím hubu a nepomlouvám, když jsem nevyužil reklamace nebo domluvy s prodejcem.

Tak tak - já se divím, že tady někdo tohodle člověka vůbec bere vážně 21 příspěvků, z toho drtivá většina na Rutanovu adresu a neveřejnej profil - co dodat...

Pokud se svobodně rozhodl věc nereklamovat a předvádí tady tohle (což má do jím zmíněné "recenze" na míle daleko), tak asi vážně netřeba dalšího komentáře

Osobně si Rutana vážím za jeho přístup k práci i ke svým zákazníkům - nejvíc si ale vážím toho, že umí odmítnout kšeft jen proto, že si není jistý funkčností daného řešení, což byl i můj případ při zvažování instalace padáků na moje eFko

Disclaimer: toto není výzva k další bezpředmětné diskuzi, na to fakt nemám čas

Ahoj, nedá mi to abych nezareagoval, přesto že to normálně nedělám... V létě jsem si pořídil Z800 a nutně jsem ji potřeboval lehce "vytunit"... Zastavil jsem se přímo v Rutanu a koupil jsem padáky a páčky. Rutana jsem viděl poprvé v životě (chvilku jsem měl s motorkama pauzu) a myslím, že jsem byl lehce otravný zákazník (jeden dotaz za druhým). Odnesl jsem si výše uvedené zboží a bez problémů namontoval na bike. Rozhodně nejsem strojní inženýr, ani domácí kutil a dle návodu jsem to v pohodě dal (a to se muselo řezat do plastů). Co se týká zpracování uvedených věcí, nemám nejmenších výhrad.
Po měsíci jsem si pořídil jejich tlumič řízení... Byla to na Z800 první montáž, takže sleva a navíc mi to kluci namontovali (musí se řezat jeden plastový díl). Neumím posoudit rozdíl ve funkčnosti tlumiče Ohlins a tlumiče od Rutana... Ale v každém případě vím, že když budu mít s jeho zbožím jakýkoliv problém, zavolám a ten problém bude vyřešen.
V návodu na montáž padáků byl přehozen jeden šroub, měl být na levé straně a byl na pravé, při další návštěvě jsem si "postěžoval" a v návodu bylo přede mnou v compu opraveno.
A druhá zkušenost, dnes jsem tam kupoval rolny a do ruky jsem dostal jiné distanční podložky k tlumiči řízení, protože ty původní lehce zakrývaly na jedné straně prostor spínací skříňky. Na první pohled je to nepostřehnutelné, ale když o tom víte, tak ty 2 milimetry vás štvou. Jen chci podotknout, že mi toto bylo nabídnuto automaticky, ne po mém upozornění.
Rutane, za mě , díky za trpělivost při řešení mých požadavků (nutně potřebuju ještě laďák) a za přístup.

kutilsro píše: To je pozůstatek velkoněmecké říše třeba... Kroměříšáákům to třeba neva

Opatrně s tímto městem

sharkis> Máš pravdu, já se RUTANOVI veřejně omlouvám a navrhnu ho na ocenění "Podnikatel roku"...

Vedle ve vlákně kde se řeší jeho praskající padáky píše:
začíná tady vznikat velké množství teorií, které nejsou ničím podložené, nebo dotyční prostě jenom neví co píšou, takže v posledním příspěvku shrnu fakta a naložte s tím jak potřebujete:
1. problém se týkal jedné série hlavic protektorů o objemu cca 100 kusů
2. při prvním crashtestu, který dopadl blbě se řešilo co je špatně a dodavatel materiálu připustil možnost, že se mohly v dodávce materiálu přimíchat i tyče jiné šarže (tvrdší typ materiálu POM s menší rázovou houževnatostí). Mnoho argumentů tu vychází z neznalosti faktu, kolik typů technických plastů je na trhu.
3. Při obrábění to rozeznat nelze a kdyby to bylo možné, tak se to logicky nedostane do oběhu. Rozeznat takto lze pouze pórovitost materiálu, což není tento případ, navíc kupujeme výhradně rentgenovaný materiál (původ Německo - GEHR)
4. Materiálové zkoušky vstupního materiálu si neděláme vzhledem k tomu, že s každou dodávkou dostáváme materiálový list. Nemluvě o tom, že to je v této sféře sci-fi, časově a nákladově neproveditelné. Sharpyho kladivo (pro ty, kdo ví co to je) si kupovat za statisíce nebudu.
5. Vzhledem k tomu, že do oběhu se před likvidací zbytku zásob dostalo cca 50 hlavic a mnoho crashtestů, které dopadly dobře bylo ze stejného období je hodně pravděpodobné, že se vada projevila rozlomením hlavice jen u několika případů. takže to není o tom, že by takto zafungovalo vše!
6. nápravná opatření byly kompletní předělání konstrukce hlavic a zesílení stěny protektoru o 50% + se preventivně vyházela velká část zásob
toto téma je tady z mé strany uzavřené.

a tohle napsal až po 5 stránkách, když se někdo ozval s otázkou, co si o tom ostatní myslí.. NE hned, jak se o problému dozvěděl, NEVYVĚSIL na své stránky upozornění pro ty, co si jeho vadné padáky koupili...

Vážil bych si ho, kdyby se ke vzniklému problému (samozřejmě, že se může stát i v lepších rodinách) postavil čelem a na svých stránkách sám upozornil na vzniklou situaci a ne až tady pod tlakem, to by byl férový prodejce... a fotky tady ve vlákně od HondaVFR800_vyfuk jsou pro mě jen další střípek do mozajky...

A nechápu, co furt někteří máte s těma neveřejnýma profilama... nic víc než co tam napíšeš (chceš napsat) tam není, takže já tam třeba nemám nic jiného než to, co vidíš vlevo... Jen namátkou na této stránce má neveřejný profil třeba HornisGSX, HondaGiRRl... (uvedeným se omlouvám, nic proti nim ani jejich profilu nemám, jen náhodný příklad)

Moto68> Poslechni,proč se divíš...neuplatnila se reklamace na kterou měl dotyčný právo... že se s tím nechtěl balit je jeho blbost,celé to zabalit a poslat na dobírku zabere 30-60 minut času a troufám si tvrdit že by mu R poslal novou sadu. To vysvětlení proč a co bylo špatně přišlo pozdě, s tím souhlasím ale chápu že si to celé možná rozmýšlel aby to příliš po PR nepoškodilo firmu...nevím...pak tady bojuješ s několika skupinami... běžní zákazníci, spokojení i těch pár kterým to nevyšlo při pádech,pak kamarádi kteří se do toho opřou trochu víc ,pak Ti 20ti letí kritizující neveřejný profil atd...tzn nečekej velké finále,nemá to smysl...

Gahan37> Máš pravdu, měl jsem se na to vy.rat, nic od RUTANA nemám, koupit neplánuju, osobně ho neznám... Jen mě prostě štve, když se někdo prezentuje jako solidní česká firma a pak se chová jako ve vedlejším vlákně s praskajícíma padákama, nebo tady s tím co nafotil HondaVFR800_vyfuk (uznávám, že s některejma zákazníkama to taky není lehké, ale pořád je tu příčina a následek)...
A nechápu proč někomu vaděj neveřejný profily, jako kdyby veřejný profil byl zárukou toho, že to co si tam někdo napíše je pravda, nebo že jeho názor je hodnotnější... Když někdo chce na net dávat svoje fotky, adresu atd. tak já mu to neberu, já tuhle potřebu nemám... Pokud by podmínkou registrace bylo třeba zaslat scan nějakého dokladu, tak OK, nemám s tím problém, nikdo mě nenutí abych se registroval...

Třeba v mých očích by firma, která neprodleně zveřejní, že je nějaký problém a jak navrhuje ho vyřešit nijak neutrpěla, spíše naopak - věděl bych, že pokud bude nějaký problém (a uznávám, že se to stává i těm "lepším" firmám), tak se k tomu postaví čelem, nebude to tutlat a mlžit...

Tak ja minimální potřebu o sobě cokoliv zveřejnit nad rámec chápu to je celkem běžná věc,zase případu kdy si někdo založil profil aby poškodil bylo taky dost nediv se. Samozřejmě když se do jakéhokoliv tématu někdo položí moc osobně taky to nemá smysl pokud nebyl poškozený...ale pořad platí že se u jakéhokoliv výrobku dá reklamovat nebo vrátit do 14 dnů....a jak jsem psal už dřív,mě ty padáky kapoty zachránili už asi 3x a vždy bylo vše cajk...až na drobnosti ale to jsem si vyřešil po svém a vím co brát a co ne.

RUTAN, padouch nebo hrdina?

ZombiRider píše: RUTAN, padouch nebo hrdina?

Vsichni jsme jedna rodina. Tak to pojdme zapit Kokalokovou limonadou.