Tak se podělím o kritiku servisu firmy Aspirit, při záruční opravě mé MG Stelvia.
Motorka jela, jen přestala dobíjet. Přijel jsem na ní do Aspiritu, všichni naprosto v poho. Motorku převzali s tím, že mi dají vědět po telefonu až to bude hotový. Na servis tam stálo ve frontě odhaduji tak 12 motorek, včetně skůtrů.
Druhý den, cca ve 14 hodin mi volali že je motorka opravená, že někde pod nádrží zahaproval jen nějaký konektor, tak ho prostříkli, zaizolovali aby se do něj nedostala vlhkost a všechno je ok.
Motorku jsem si převzal, všichni usměvaví a v pohodě, včetně mě.
Takže za mě Aspirit
Naposledy editováno 21.09.2012 21:47:14
bledemon píše: Na chválení je brzo ne. To je jako koupit novou čínu a druhej den psát - spokojenost, furt funguje
Nemyslel jsem guzzinu, ale chválu na aspirit a její opravu. Když nechceš překontrolovávat, počkal bych půl sezony jestli se závada nezopakuje a pak teprve vyzdvihoval servis.
2 reakcí na tento příspěvek Kritika Aspiritu vs italská motorka
Na jednu stranu je tu těžká ofenziva vůči Aspiritu a na druhou stranu skutečně nebyly zodpovězeny dle mého úsudku celkem zásadní otázky, které byly položeny
Taky by mě to zajímalo (z principu) - protokol o opravě je + je tam popsaný co a jak bylo opraveno, nebo je to fakt udělaný neofiko cestou?
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Kritika Aspiritu vs italská motorka
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Kritika Aspiritu vs italská motorka
sharkis píše: A jak to teda opravili?
Na jednu stranu je tu těžká ofenziva vůči Aspiritu a na druhou stranu skutečně nebyly zodpovězeny dle mého úsudku celkem zásadní otázky, které byly položeny
Taky by mě to zajímalo (z principu) - protokol o opravě je + je tam popsaný co a jak bylo opraveno, nebo je to fakt udělaný neofiko cestou ?
A na to jsi přišel jako jak?
Opravili to tak, že je to oprvavené. A já nevidím důvod proč někomu odpovídat na jeho "zásadní otázky", když z mého pohledu jsou naprosto nesmyslné.
Gonzo píše: sharkis> mas lejstro prijmu do opravy a pak ukonceni opravy, ale protokol jako takovy s popisem odstraneni zavady necekej
Nemáš pravdu. V lejstru o ukončení opravy a vyzvednutí ze servisu má Aspirit popsaný problém, způsob jeho opravy, použitý materiál a náhradní díly a rozsah práce technika.
Tak tady nešiř nesmysly.
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Kritika Aspiritu vs italská motorka
seikos píše: A na to jsi přišel jako jak?
Opravili to tak, že je to oprvavené. A já nevidím důvod proč někomu odpovídat na jeho "zásadní otázky", když z mého pohledu jsou naprosto nesmyslné.
Otázka objektivity?
Mě je to v celku úplně jedno, jen mi prostě přijde, že to tak nesmyslné úplně není (i když to bylo poněkud mimo mísu)
Osobně z toho mám pocit, jako kdyby docela trefil, přičemž se jeho tvrzení snažíš vyvrátit protiútokem, jen abys nemusel přiznat, že ten "protivný hanobitel práce Tvého servisu" mohl mít v něčem i pravdu
Nic ve zlym, byl by takovej problém napsat: "Protokol k tomu samozřejmě mám, konektor vyměnili za nový"?
Měl bys od něj pokoj, jelikož by mu tím došly veškeré argumenty - o scanování jakýchkoli dokumetů se Tě tu nikdo neprosí
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Kritika Aspiritu vs italská motorka
sharkis píše: Otázka objektivity?
Mě je to v celku úplně jedno, jen mi prostě přijde, že to tak nesmyslné úplně není (i když to bylo poněkud mimo mísu)
Osobně z toho mám pocit, jako kdyby docela trefil, přičemž se jeho tvrzení snažíš vyvrátit protiútokem, jen abys nemusel přiznat, že ten "protivný hanobitel práce Tvého servisu" mohl mít v něčem i pravdu
Nic ve zlym, byl by takovej problém napsat: "Protokol k tomu samozřejmě mám, konektor vyměnili za nový"?
Měl bys od něj pokoj, jelikož by mu tím došly veškeré argumenty - o scanování jakýchkoli dokumetů se Tě tu nikdo neprosí
Kdybys použil mozek, spojil si příspěvek číslo 1 s příspěvkem číslo 69, došlo by ti že jsem ti již odpověděl.
Pro ostatní tvé otázky, viz odpovědi 46 a 51
seikos píše: Kdybys použil mozek, spojil si příspěvek číslo 1 s příspěvkem číslo 69, došlo by ti že jsem ti již odpověděl.
Pro ostatní tvé otázky, viz odpovědi 46 a 51
No vidíš, daly se ušetřit 2 stránky dohadů
Příspěvek 69 jsem přehlídl, jinak bych se tak blbě neptal
Motorka jela, jen přestala dobíjet. Přijel jsem na ní do Aspiritu, všichni naprosto v poho. Motorku převzali s tím, že mi dají vědět po telefonu až to bude hotový. Na servis tam stálo ve frontě odhaduji tak 12 motorek, včetně skůtrů.
Druhý den, cca ve 14 hodin mi volali že je motorka opravená, že někde pod nádrží zahaproval jen nějaký konektor, tak ho prostříkli, zaizolovali aby se do něj nedostala vlhkost a všechno je ok.
To stejné se mě stalo v Madarsku někde v cigánově a mou motorku (kterou ten elektrikář viděl poprvé v životě a moorky nedělá vubec) tak mi opravil taky do druhého dne,taky závada v kontatu konektoru.Prostě typická závada pro autoelektrikáře co po prohlednutí kabeláže je bez problemu do druhého dne ji opravit,takže takovou má já zkušenost s vesnickým serivsem 800 km od baráku.
Takže na opravě v Aspirtu bych neviděl nic božského..se kterou by si neporadil bežný elektrikář.
Janek píše: To je jako v té pohádce "za sedmero horama, za sedmero řekama, ..." Takže vlastně o závadě víš kulový, což mě osobně by štvalo. Dál by mě štvalo slovo "zaizolovali", protože pokud konektor nebude sám o sobě vodotěsný, izolačka to nezachrání a při další příležitosti se "to" projeví znovu, nota bene nemáš vůbec jistotu, že je to následek brodění. Obávám se, že ten brod nebyl nijak hluboký, a svým způsobem, kdybys jel delší dobu ve větším dešti, vody by bylo minimálně stejně.
No nic, hlavně že jsi spokojený, odstranil se jen následek, nikoliv příčina. Já bych takový servis pochválil jen za přístup a rychlost, ale za provedení nikoliv . Jako zákazník bych si snad ani takovou opravu nepřevzal, protože bude možná i v rozporu s technologickým postupem opravy. To není nic o prudění, ale o tom, že "pořadek musi byť"
A jak by jsi to chtěl opravit? Vyměnit kabelovej svazek?
u seikose chapu ze si to pochvaluje,prijet nekam na otocku zvlast do vychvalovaneho aspiritu a odjet spokojoen to je dobrer.ted otazka tada jak moc to opravili...
ja daval ted auto na geometrii predku ke znamym do autorizovaneho servisu a ti mamrdi nebyli schopni udelat geometrii 3x jsem tam byl jim to omlatit o halvu nez pochopili co to je aby auto netahlo do boku a volant byl rovne.grrr takze chapu seikosovu spokojenost
Naposledy editováno 25.09.2012 09:07:17
1 reakcí na tento příspěvek Kritika Aspiritu vs italská motorka
Seikos měl poškozenou motorku, Aspirit ji opravil ve slušným termínu a Seikos je spokojenej. Super. Moto je v záruce, tak proč by se v tom měl vrtat sám????
Aspirit je autorizovaný dealer, tak v čem je problém. Konektor mohl být z výroby blbě nasazenej, s tím už jsem se setkal. Přípravků na zlepšení izolace existuje spousta, tak proč hned říkat:" WD40-fůj prasata... "....
A principiálně žádný elektrice voda nědělá dobře, ať už tu motorku vyrábí kdokoli...
V Aspiritu jsem moto servisoval několikrát, dávali mi moto dohromady po bouračce a i když ne všechno bylo dokonalý, tak jsem vcelku spokojen.
Někdo třeba spokojenej není, fajn, tak ať to sem napíše, předpokládám, že debatu tímto směrem chtěl třeba Seikos vyvolat, ale nimrat se v tom, jak servis oprarvil konektor, když to nikdo z nás ani neviděl......
Honza-K píše: Ukázková debata o ničem...
Seikos měl poškozenou motorku, Aspirit ji opravil ve slušným termínu a Seikos je spokojenej. Super. Moto je v záruce, tak proč by se v tom měl vrtat sám????
Aspirit je autorizovaný dealer, tak v čem je problém. Konektor mohl být z výroby blbě nasazenej, s tím už jsem se setkal. Přípravků na zlepšení izolace existuje spousta, tak proč hned říkat:" WD40-fůj prasata... "....
A principiálně žádný elektrice voda nědělá dobře, ať už tu motorku vyrábí kdokoli...
V Aspiritu jsem moto servisoval několikrát, dávali mi moto dohromady po bouračce a i když ne všechno bylo dokonalý, tak jsem vcelku spokojen.
Někdo třeba spokojenej není, fajn, tak ať to sem napíše, předpokládám, že debatu tímto směrem chtěl třeba Seikos vyvolat, ale nimrat se v tom, jak servis oprarvil konektor, když to nikdo z nás ani neviděl......
Aspoň někdo tu má rozumný uvažování!
ďakujem, Marek
marekhybacko@mail.t-com.sk
Naposledy editováno 08.02.2014 12:08:57
Téma | Autor | Odp. | Posl. příspěvek |
---|---|---|---|
MOTO guzzi 1200 8V Technické okénko [1 ... 27, 28] Moto Guzzi Stelvio 1200, Moto Guzzi Stelvio 1200 NTX... | pkKun | 838 | 3.4.2024 v 07:12 pkKun |
Výška sedla Moto Guzzi V7 vs Moto G... Moto Guzzi Stelvio 1200, Moto Guzzi Stelvio 1200 NTX | SPAX | 4 | 27.12.2023 v 07:15 Podas |
Guzzi Stelvio NTX - zkušenosti, rad... [1, 2] Moto Guzzi Stelvio 1200 NTX | dannj | 57 | 16.7.2023 v 12:32 kvjeta |
Tesnenie výfuku Moto Guzzi Stelvio 1200 NTX | 20monk20 | 2 | 13.5.2021 v 08:24 20monk20 |
MG Stelvio - výměna orig vyhřívanýc... Moto Guzzi Stelvio 1200 NTX | Podas | 8 | 18.1.2021 v 18:55 dzonnek |