Téma: Reklamace opravy
23.8.2016 v 20:03
Ahoj vespolek! Při cestě z výletu začal být motor na posledních 10km hlučnejší a hlučnější. V servisu zjistili, že je zadřená vačka a vahadla . Olej tam byl a prý černý (nevím jestli to má něco znamenat) Na motorce byla před 5 měsíci provedena výměna rozvodů, napínáku, oleje, filtru včetně vačky a vahadel, kvůli prasklému napínáku (častá závada u Savage). Opravu provedl tentýž servis a doklad mám . Od té doby jsem ujel cca 1000km. Domnívám se, že by při běžném provozu měla nová vačka vydržet víc, proto bych chtěl závadu opravit v rámci reklamace (podle zákona je na opravu záruka dokonce až 24měs) Mám na takovou věc právo? Je nějaká šance na úspěch při dohadování se servisem?
Servis samozřejmě tvrdí, že si za to můžu sám, že jsem to přetočil nebo že jsem boural, motorka byla vzhůru kolama motor běžel bez oleje a tak dál, ale určitě to prý nemůže být vadnou montáží nových dílů Oprava bude min. za 10tis a o reklamaci se nechtějí ani bavit. Jak v takovém případě postupovat?
Ještě doplním, že jde o motorku z roku 99 v originálním stavu od pohledu zachovalou s nájezdem něco přes 20tis km.
Díky za rady a pomoc
EDIT: rok výroby a nájezd od opravy, motorka je mladší a v km jsem se přepočítal...
Naposledy editováno 25.08.2016 19:27:06
Servis samozřejmě tvrdí, že si za to můžu sám, že jsem to přetočil nebo že jsem boural, motorka byla vzhůru kolama motor běžel bez oleje a tak dál, ale určitě to prý nemůže být vadnou montáží nových dílů Oprava bude min. za 10tis a o reklamaci se nechtějí ani bavit. Jak v takovém případě postupovat?
Ještě doplním, že jde o motorku z roku 99 v originálním stavu od pohledu zachovalou s nájezdem něco přes 20tis km.
Díky za rady a pomoc
EDIT: rok výroby a nájezd od opravy, motorka je mladší a v km jsem se přepočítal...
Naposledy editováno 25.08.2016 19:27:06
1 reakcí na tento příspěvek Reklamace opravy
No, možná vyměnili nadmerme opotřebovanou vačku, když už to měli rozebrané tak i všechno okolo, ale 'nikdo' jim neřekl že se mají podívat proč,pri avizovanem najezdu, k takovehle poruše vubec doslo. Mozna vymenili, no pricinu neodstranili. Záleží na přijímacím protokolu, jak přesně byla sepsána objednávka. Každopádně zkusit reklamaci ale je to lumparna. Profika by mělo napadnout hledat pricinu. Nevěřím, ze černej olej, jako prvni zabije rozvody.To by dříve odešla klika-ojnice.
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.
Související témata
Téma | Autor | Odp. | Posl. příspěvek |
---|---|---|---|
palivová směs karburátor Suzuki LS 650 Savage | Zvukostroj | 6 | 8.11.2023 v 10:48 Zvukostroj |
Výměna kontrolky neutrálu Suzuki LS 650 Savage | Pegas21 | 3 | 26.7.2023 v 13:15 Slávek-TDM |
Laďáček Suzuki LS 650 Savage | Bupo | 2 | 21.11.2022 v 10:30 ldoktor |
Suzuki ls650, nefunkční blinkry Suzuki LS 650 Savage | Majsik | 1 | 29.7.2021 v 10:04 grooll |
předělat z karburátoru na stříkačku... [1, 2, 3, 4] Suzuki LS 650 Savage | Štemb | 114 | 22.12.2020 v 18:17 assassin |